Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ercin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti İçindeki Çamaşır Makinesinde Palet Kırılması Ücretsiz Onarım Talebi

profile
Ercin
08 Mart 23:10
845

Hoover marka çamaşır makinemin kazanı içindeki plastik paletler kırıldı. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen yetkili servis bu arızanın garantiye girmediğini söyleyerek sadece ücretli onarım yapabileceklerini belirtti.

Servis, parça bedeli olarak 2.700 TL ve bunun üzerine ek olarak servis ücreti talep etti. Ürünü kullanırken herhangi bir darbe, kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşamadım; bu nedenle bu parçaların kırılmasını üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olarak görüyorum.

Garanti süresi devam eden çamaşır makinemin kırılan plastik paletlerinin garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekli parça değişiminin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:41 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ercin
Ercin
11 Mart 23:03

Ürünümün arızası ile ilgili mağduriyetim giderilmedi firma tarafından arandım garanti kapsamına girmediği söylenildi. Hoover pişmanlıktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parça Mağduriyeti

profile
Murat
17 Ocak 20:32
1.700
Hoover Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parça Mağduriyeti
Hoover Garanti Kapsamı Dışında Bırakılan Parça Mağduriyeti
hoover-garanti-kapsami-disinda-birakilan-parca-magduriyeti-6.jpg
hoover-garanti-kapsami-disinda-birakilan-parca-magduriyeti-5.jpg
hoover-garanti-kapsami-disinda-birakilan-parca-magduriyeti-4.jpg
hoover-garanti-kapsami-disinda-birakilan-parca-magduriyeti-3.jpg
1
Poyraz sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Garanti Süresindeki Makine Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi

profile
Poyraz
17 Kasım 2025 15:55
1.268
Hoover Garanti Süresindeki Makine Kapağı Kırıldı, Ücret Talep Edildi
1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Çamaşır Makinesi: Garanti Kapsamı Ve Müşteri Memnuniyeti Sorunu

profile
Ersin
28 Şubat 2025 01:34
17.173

profile
Suleyman
30 Kasım 2024 23:25
1.560
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Devam Ederken Hoover Çamaşır Makinesi Arızası İçin Ücret Talebi

profile
Dilek
04 Aralık 2025 11:26
2.384
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri