Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesinde Zorunlu Akıllı Priz Şartı Ve Garanti Kısıtlaması

profile
Mustafa
05 Mart 15:50
1.931

Hoover H‑Dry 500 kurutma makinesini Yön AVM’den satın aldım. Ürün ancak 7 günde zor teslim edildi; teslimat gecikmesinin üzerine, kurulum için gelen servis benden 1200 TL’lik akıllı priz almam gerektiğini, bu priz olmadan ürünün Elektriksel arızalarının garanti kapsamına girmeyeceğini söyledi.

Evimde zaten tüm sistemi koruyan 5 kW regülatör olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, buna rağmen ısrarla bu akıllı prizi takmaya çalıştılar ve almazsam sadece “mekanik garanti” açabileceklerini ifade ettiler. Ben bu ürünü baştan 3 yıl garantili olarak aldım ve sonradan böyle ek bir ürün zorunlu tutulmasını hem haksız hem de tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama olarak görüyorum.

Herhangi bir ekstra ücret ödemeden, satın alırken belirtildiği gibi kurutma makinemin hem mekanik hem de Elektriksel olarak tam garanti kapsamına alınmasını ve bu akıllı priz zorunluluğu dayatmasının kaldırılmasını talep ediyorum. Hoover yetkililerinin bu konuda müşterisinin yanında durmasını ve garanti koşullarını satış anında belirtilen şekilde uygulamasını istiyorum.

06 Mart 09:10 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti İçin Zorunlu Sayılan Hoover Prizi Satın Alımına İtiraz

profile
Oguzhan
14 Ocak 12:29
2.260
1
Zübeyir sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zübeyir
02 Mart 2024 11:59
2.760

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri