to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Davlumbaz Montajı 3 Aydır Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Hoover markasına ait bir davlumbaz satın aldım ve montajı için yaklaşık 3 aydır bekliyorum. Satın alma işlemi sonrasında hem Hoover müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hem de Aydın’daki yetkili servisi birçok kez arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “ilgileniyoruz” veya “bilgi vereceğiz” denilmesine rağmen, bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve montaj işlemi halen gerçekleşmedi.
Ürünüm garanti kapsamında ve bu markayı ilk defa tercih ettim. Ancak yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bir daha Hoover markasını tercih etmeyi düşünmüyorum. Montaj işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Cumartesi günü kurulumun yapılacağı söylendi fakat bugün pazar halen montajım yapılmadı. 3 aydan bahsediyorum. Cihazı alalı 3 ayı geçti halen montaj yapılacak.
