Hoover Servis Sözünün Tutulmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği
Hoover marka çamaşır makinem için bugün için servis sözü verildi, ancak her...hangi bir saat aralığı belirtilmemesine rağmen bütün gün beklememe rağmen s
Hoover marka çamaşır makinem için bugün için servis sözü verildi, ancak her...hangi bir saat aralığı belirtilmemesine rağmen bütün gün beklememe rağmen s
"Hoover Firmasından Yusuf Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim..."
Yaklaşık 10 gün önce yeni aldığım Haier marka, Hoover yetkili servisi taraf...ından kurulumu yapılan çamaşır makinesi için servis kaydı oluşturdum ve 14
Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi önce ana kart yandı. Garantili olma...sına rağmen kullanıcı hatası diye 7.000 küsur para aldılar. Tamam dedik, öd
"Dün şikayetim var sitesinden Yusuf bey aradı, konuya dair fabrikada yetkililer ile görüşmüşler, Fabrika kazan kırılmasına garanti vermiyormuş, kazanı ücretli yapacaklarını, lakin müşteri memnuniyeti sebebiyle rezistansın kırılan parçasını kendilerinden değişeceklerini söylemişler. Mademki iyi niyet gösteriyorlar, Rezistansın takılan parçasını tamir etsinler daha sonra bende kazanı yaptıracağımı söyledim, Yusuf bey fabrika ile görüşüp döneceğini söyledi, firma bu konuda ne kadar samimi merakla bekliyoruz. İlgi ve alakalarından dolayı şikayetim var ekibine teşekkür ederim."

"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Hoover H-Wash Dry 300 Plus çamaşır makinesi satın aldım. O zamana kadar hep to...z deterjan kullandığım için sıvı deterjan aparatı olup olmadığına hiç dikkat etmemiştim. Son dönemde sıvı deterjana geçince makinede sıvı deterjan aparatı olmadığını fark ettim ve
"Şikayet var sitesine yazdıktan yaklaşık 5 6 saat içinde yetkili servis tarafından tarafıma hemen dönüş sağlandı. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş ve çözüm sağlamaları beni çok mutlu etti. Yarın servisin gelip mağduriyetimi gidereceğini söylediler sabırsızlıkla bekliyorum. İlginize teşekkür ediyorum"

Hoover marka 14 kg yıkama, 10 kg kurutma kapasiteli çamaşır makinemin tambur paletlerinin üçü birden yaklaşık 1 ay önce ...kırıldı ve bu kırılmadan sonra makine sıkma esnasında çok yüksek ses çıkarmaya başladı. Garantisi devam eden cihazım için Aydın Didim’de yetkili servisi çağırdık, K**** A***** adın



"Öncesinde yasanan yanlış anlaşılma nedeniyle servis sureci uzun sürdü. Fakat firma çok çabuk servis yönlendirerek sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Hoover marka H3WS 495TA4-S model çamaşır makinem 18.03.2026 tarihinden beri... kendi kendine demo moduna geçti ve o tarihten bu yana makineyi kullanamıyo
Hoover marka bir çamaşır makinesi aldım ve kurulumu için Bursa Osmangazi’de bulunan yetkili servisi aradım. 24 Mart 2026... tarihinde servis eve geldi ancak makinenin kurulumunu tamamlamadan ayrıldılar. Gerekçe olarak kablonun kısa olduğunu söyleyip daha uzun bir kablo almam gerektiğini ilettiler. Biz
"Tek tek aradılar. Ufuk bey ve diğer kisiler ilgilendi. Basta çok ciddi hatalar oldu ama gerekli çalışmaları yaptılar"
2022 yılında satın aldığım Hoover H-Dry 500 çamaşır kurutma makinesi, eksik parça ile teslim edilmiş. Bunu maalesef anca...k yaklaşık 4 yıl sonra, tesadüfen fark ettim. Eksik olan bu parça nedeniyle makinenin filtresi aşırı ısınıyor ve bu durum hem güvenlik açısından hem de ürünün sağlıklı çalışması aç
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Turgutlu Dost ticaret bayisinden Hoover hle H9a2TE-17 ...A++ 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünü İzmir şube
Hoover marka bir çamaşır kurutma makinesi aldım ancak daha ilk günden itibaren büyük bir pişmanlık yaşadım. Ürünü alalı ...sadece 1 ay oldu ve toplamda en fazla 4–5 kez çalıştırabildim. Makine teslim edildiğinde kapağı kırık geldi, bu bile başlı başına güven kırıcı bir durumdu. Daha sonra kapak değişim
Yaklaşık 2 ay önce Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’de bulunan Hazar Bilişim’den o...nline olarak aldım, fatura numaram HZZ2026000001834’tür. Makineyi aldıktan kısa süre sonra cihazın iç kısmından tel çıktı ve makine çalışırken su dışarıya sızdırmaya başladı. Bu du



Geçen yaz Trendyol üzerinden satın aldığım Hoover H-DRY 350 kurutma makinesini aldığım günden bu yana verimli şekilde ku...llanamıyorum. Makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım çamaşırlar ya nemli çıkıyor ya da normalde 2 saat sürecek kurutma işlemi yaklaşık 4 saate uzuyor. Bugün yine kuru
Haziran 2024’te Muğla Marmaris’teki Carrefour marketten Hoover Hwash&Dry 350 9+6 kg çamaşır makinesi satın aldım. Aldığı...m günden beri makine su kaçırıyor, bu nedenle zamanla her yeri çürümeye başladı. Daha 1,5 sene bile olmadan makinenin bu hâle gelmesi nedeniyle markadan ve ürünün kalitesinden son

25.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 1 ay bile olmamasına... rağmen, kurulduğu günden beri doğru düzgün çalışmıyor. Hangi programı seçersem seçeyim çamaşırlar asla tam kurutmuyor, her seferinde nemli çıkıyor. Bir yük çamaşırın kuruması için
İstanbul Alibeyköy’de yeni aldığım Hoover marka çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi yaklaşık ...17.000 TL ödeyerek satın aldım ve daha birkaç gün kullanmışken sıkmaya yakın aşırı derecede ses ve sallantı yapmaya başladı. Çalışırken sanki içinde taş veya kum varmış gibi çok ra
Hoover marka Heat Pump 9 kg çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek... satın aldım. Aldığım günden beri makine kurutma işlemini çok uzun sürede tamamlamasına rağmen çamaşırlar nemli çıkıyor ve ciddi anlamda kötü koku yapıyor. Programlar sonuna kadar
Hoover hvast500 model çamaşır makinesini İstanbul İstoç’taki Özbaşlar Beyaz Eşya mağazasından satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 3 ay sonra sorunlar başladı; önce makinenin beyni yandı, kapağı açılmadı ve kazan yayı değişti. Bugün itibarıyla makine artık su boşaltmıyor ve hiç çalışmıyor, içindeki
Hoover H‑Wash 500 çamaşır makinesini aldığım ilk günden itibaren her yıkamada, özellikle sıkma esnasında çok fazla ses y...apıyor. Makine, normal çalışma sınırlarının çok üzerinde rahatsız edici bir gürültü çıkarıyor ve bu durum, ürün elime ulaştığı günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100