to read complaints and reviews, or file yours. 
10.06.2025 tarihinde Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine 13 gün önce arıza verdi ve 10.04.2026 tarihinde servis geldi. İnceleme sonucunda kayışın değişmesi gerektiğini söylediler ancak o günden bu yana herhangi bir işlem yapılmadı.
Tam 13 gündür basit bir kayış parçası için fabrikanın gönderimini beklediklerini söylüyorlar ve her aradığımızda sadece oyalayıcı cevaplar alıyoruz. Ne net bir süre veriliyor ne de geçici bir çözüm ya da alternatif sunuluyor, bu süreçte çamaşır makinesini hiç kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.
Hoover’den, kayış değişiminin acilen yapılarak makinemin çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. 20.12.2025’te yetkili servis kurulumu yaptı ancak cihaz ilk çalıştırmada arızalı çıktı. Servis, ürünün değişimi için fabrikaya mail attığını, değişimin de onaylandığını söyledi. Aradan yaklaşık 17 gün geçmesin...
06.06.2018'de Hoover marka 13 kg bir çamaşır makinesi satın aldık. Çamaşır makinemiz ilk günden beri ufak tefek kazanda arıza veriyordu, biz de makine...
2024 yılı sonunda Hoover marka kurutmalı çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Kısa süre içinde her iki üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Özellikle kurutma yapmamaya başlayan çamaşır makinesi için daha güvenli bir şekilde çözüm alacağımı düşünerek müşteri hizmetlerini aradım ve 13.04...
A**** D**** A****** Hoover yetkili servisi ile yaşadığım saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle şikayetçiyim. Hoover marka çamaşır makinem bir haftadır sürekli duruyor ve düzgün şekilde çalışmıyor, bu nedenle servis talebinde bulundum. Yetkili servis beni ilk aradığında o an için kısa süreliğine meşgu...
Hoover çamaşır makinesi aldım, 3 gündür servis bekliyorum. Genel merkezleri bir servise yönlendiriyor, o başka bir servise. Kimle muhatap olacağınız belli değil. Almadan iyice düşünmek gerekir diye düşünüyorum. Böylesine bir firma bu kadar kötü servis ağına sahipse, kurulum için böyleyse arıza halin...
Yorumlar