Çamaşır Makinesinde Çizik Ve Aşırı Titreşim Sorunu, Değişim Veya İade Talebi


Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Hoover 350 model çamaşır makinesinin üzerinde 10 kilo yazmasına rağmen en fazla 6 kilo çamaşır alıyor. Ürün hala garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen iki çarşaf attığımda bile makine ağır uyarısı verip kazanı döndürmüyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Servisi çağırdığımda kazanı çeviren bir parçasının kırık olduğunu söylediler ancak hâlâ yedek parçayı getirip sorunu çözmediler, bekletiliyorum. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve sonrasında da servis sürecinin uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Hoover 350 model çamaşır makinesinin üzerinde 10 kilo yazmasına rağmen en fazla 6 kilo çamaşır alıyor. Ürün hala garantisi devam eden bir ürün olmasına rağmen iki çarşaf attığımda bile makine ağır uyarısı verip kazanı döndürmüyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Servisi çağırdığımda kazanı çeviren bir parçasının kırık olduğunu söylediler ancak hâlâ yedek parçayı getirip sorunu çözmediler, bekletiliyorum. Yeni sayılabilecek ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanması ve sonrasında da servis sürecinin uzaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Bu nedenle, sorunlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.


Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesi, henüz 1 yılı bile dolmadan tamamen kullanılamaz hale...


Hoover H-Wash 350 model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldım. Makineyi aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Önce kazanından sesler gelmeye başladı, bunu da “çok eşya yüklemişsiniz, yaylarını bozmuşsunuz” diyerek benim hatammış gibi göstermeye çalıştılar. Şu anda ise maki...

Kasım ayında Hepsiburada üzerinden Hoover marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulduğu günden beri kazan problemi var; kazan aşırı derecede vuruyor. Üç kere servis talebinde bulundum, fakat problem iyice arttı. Makine yerinden zıplıyor ve banyonun ortasına kadar gidiyor. Alttaki komşular sürekli se...











Yorumlar