to read complaints and reviews, or file yours.Hoover H-Wash&Dry Makinesinin Tambur Plastik Parçaları Kısa Sürede Kırıldı: Ücretsiz Değişim Talebi
Hoover H-Wash&Dry 500 çamaşır makinemin tambur içindeki plastik parçaları garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 3 ay önce sırayla kırılmaya başladı. Şu anda bu plastiklerin neredeyse hepsi kırılmış durumda.
Mecburen makineyi kullanmaya devam ediyoruz ancak çamaşırlar eskisi gibi iyi yıkanmıyor ve yıkama performansından hiç memnun değilim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edemiyorum.
Hoover’den, tambur içindeki kırılan plastik parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini ve makinenin tekrar sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Bir daha bumarkayı kesinlikle almam tavsiye etmiyoretmiyorum kimse alması
Şikayetvar üzerinden Hoover ile yaşadığım süreçte, marka bana ulaşmadı, talep ettiğim ücretsiz parça değişimi ve tamir işlemi için bir adım atmadı.
