to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs’ta A101 mobil uygulaması üzerinden Hoover Active Steam 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün ...sonra teslim edildi ve hemen ardından kurulum yapıldı. Haftada ortalama 2 kez kullandığım bu makine, sadece 2 aylık olmasına rağmen ciddi bir sorun çıkardı. 24.07.2026 tarihinde m
Hoover marka çamaşır makinem su almıyor ve bu nedenle uzun süredir kullanamıyorum. 9 Ocak’ta yetkili servise kayıt oluşt...urdum ancak o günden bu yana yaşadıklarım tam bir mağduriyet oldu. Defalarca aramamıza rağmen “geliyoruz” denilip gelinmedi, daha sonra benden makinenin fotoğrafları istendi, ben d
"Yaşadığım sıkıntı konusunda arayarak dönüş yapıp yardımcı olduğunuz ve bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim"
Hoover marka H3WS29 model çamaşır makinem arıza yaptığı için sabahtan beri ...en az 10 kez müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak hiçbir şekilde canlı bir
Hoover çamaşır makinesi aldık. Aldığımız günden beri sıkıntıları bitmedi. Sürekli su kaçırıyor, garantili ürüne servis b...akmıyor. 'Gelirsek bir daha bin TL para alırız.' dediler. Musluğu en kısığa aldılar, buna rağmen su kaçırıyor, bazen su almıyor. İçine aldığı suyu dışarıya boşaltıyor, su alsa da b
Yaklaşık 1,5 yıl önce Hoover marka çamaşır, bulaşık ve kurutma makinesi satın aldık. Garantisi devam eden çamaşır makine...si su almadığı için servis çağırıldı. Pompanın bozuk olduğu parçanın ellerinde olmadığı söylendi. 15 güne yakın parça bekledik. Ürün tamir edildikten sonra servis elemanına kapağın
30 Mayıs tarihinde Hoover müşteri hizmetlerine yazılı olarak servis talebinde bulundum. Dört iş günü içerisinde servisin... geleceği söylenerek talebim kayıt altına alındı. Dördüncü iş günü dahil olmak üzere tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini beş kere ara
Hoover markadan 19 Eylül 2024 yılında almış olduğum Hoover çamaşır makinesi su alırken dışarıya Su kaçırması nedeniyle s...ervis çağırdım. Ancak gelen servis Tel çıkması nedeniyle su kaçırdığını aslında geldikleri için para alınacağını söyledi. Ve arızanın ücretli olduğunu bizi telefonla ücret konusund
0 aldığımız çamaşır makinesinin su alma yeri çatlak çıktı. Yetkililer geldi. Baktı sipariş edeceğiz. Parçayı dedi. Bekle...dik 2 hafta geldi. Tekrardan bu seferde yanlış parça getirmişler dedi. Üstüne makineyi kullanılmaz hale getirdi. Çatlak daha da büyüdü ve makine çalışınca şarıl şarıl su akıyor. Ki
11.02.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM Media Markt'ten Hoover kurutma makinesi ve Hoover çamaşır makinesi satın aldık. ...Kurulumu 1 hafta sonra gerçekleşti. Üzerine birkaç gün sonra aynı marka kurutma makinesi yine Bandırma Hoover servisi M***** Bey tarafından kuruldu fakat sonrasında çamaşır makines
15 ay önce Media Markt'tan Hoover 10 kg çamaşır makinesi aldım, almaz olsaydım... Pamuklular programına ne zaman çamaşır... atsam hep fazla yük işareti veriyor. Su alıyormuş gibi yapıyor ama almıyor. Bir de az elbise de olsa çok elbise de olsa su almaya çalışırken küt küt kazan vuruyor... Ne yaptım ne
Maalesef bir çamaşır makinesi aldım, şu an arızalı. 18.01.2025 tarihinde bir kayıt oluşturdum ama ne gelen var ne giden ...ne de arayan. Ben üstüne iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında kaydımı güncellediler ama hâlâ bir sonuç alamadım. Bu hafta sonu da gelmezlerse Tüketici Mahkemelerine ş
"Çok problem lem yaşadım makine ilgili su an gelen servis makinin değişim talebinde bulundu makinemizin değişmesini bekliyorum"
"Bu sitede olmasa biz daha çok uğraşırdık. Müşteri hizmetlerinin hiçbir faydası olmadı genel merkezden arayan hanımefendi çok ilgiliydi ve sorunu birkaç gün içinde halletti. Teşekkürler..."
Hoover marka H-WANS 300 Lite serisi çamaşır makinesi aldık. Daha alalı 3 ay... oldu ve son 3 haftadır bozuk. Garantisi var servisi arıyoruz gelen kişi an
01.03.2024 tarihinde yakın zamanda aldığım Hoover marka çamaşır makinesi bozuldu (su almıyor ve alt bölgeden su kaçırıyo...rdu) Garantisi olduğundan servisi aradım. Birkaç gün sonra gelip makineyi kontrol ettiler ve ana kartının yandığını söylediler. Bir hafta sonra anakartı getirip montaj ettiler ve
Yeni aldığım çamaşır makinesinde su sızdıran bir parçanın yaklaşık iki aydır değiştirilmesini bekliyorum. Ürünlerinin ...arkasında durmuyorlar. Kesinlikle sorun olduğunda çözüm odaklı davranmıyorlar. Müşteri hizmetleri, servisi; servis ise fabrikadan parça gelmeden bir şey yapamayacaklarını söyleyip
Çamaşır makinesi su almıyor. Servise ulaşmak için ne kadar numara varsa aradık, garanti kapsamında olduğundan 0850911129...9 numaralı telefon verildi. Ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu kadar zor bir sistem olmamalı. Sorunun çözümü konusunda hiçbir yerden yardım alamıyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
