H3WS 29TAME/1-17

Hoover H3WS 29tane/1-17 9 kg NFC Bağlantılı 1200 Devir çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makineyi ilk kez 90°C programında çalıştırdığımda kapak camı çatladı ve şu anda 90°C programında başlat butonu da izin vermiyor. Diğer yıkama programlarında herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ürün...

Garanti süresinde 10 iş günü içerisinde yapılamayan makine için, malın arızasının 10 (on) iş günü içerisinde giderilememesi halinde, üretici veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar, benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına tahsis etmek zorundadır maddesine uymayarak ...

Garantisi devam eden Hoover marka çamaşır makinesinin arka kapağını lokma takımıyla açıp kayışı onarmak ve pompayı alttan çekerek temizlemeyi garanti kapsamı dışında görüp servis ücreti alan Özgül Elektronik ve Beyaz Eşya Servisi'nden şikayetçiyim. Haksız kazanç, kusurlu hizmet vermesi cabası.

01/11/2022 tarihinde satın aldığım çamaşır makinesi, bir yıl dolmadan arıza yaptı. Arıza giderildi ancak ardından başka arızalar ve makinenin ayarsızlığı nedeniyle servisten değişim talep ettik. 'Tamam' yanıtını aldık ve hâlâ beklemekteyiz; neredeyse bir yıl olmak üzere. Servis her türlü ilgileniyor...

10.02.2022 tarihinde Hoover marka çamaşır makinesi aldık. 03.02.2024 tarihinde kazanın dönmemesi arızası için servis çağırdık ve servis gelerek müdahalede bulundu. Ancak iki ay içerisinde aynı arızadan dolayı dokuz defa servis gelmesine rağmen hala arıza giderilmedi. İki buçuk aydır mağdur durumdayı...

Hoover çamaşır makinesi aldım, keşke almasaydım. Satarken öve öve bitiremedikleri çamaşır makinesi 3,5 ay sonra kullanıcı kaynaklı olmayan, montaj hatasından kaynaklanan bir arıza nedeniyle yetkili servise başvuru yaptım. Yetkili servis bana garanti kapsamında olmadığını söyledi ve ücret talep etti....

23 ocakta Hoover marka çamaşır makinesi aldım gelip kurulumu yaptılar. Makine ile çamaşır yıkadığımda sürekli su alıp atıyor makine yıkama yapmıyor bitirmiyor saatlerce bu şekilde çalışmaya devam ediyordu. Servis talebi açtım. Servis geldi makinenin kartının arızalı geldiğini yenisi ile değiştirilec...

Çamaşır makinesi su almıyor. Servise ulaşmak için ne kadar numara varsa aradık, garanti kapsamında olduğundan 08509111299 numaralı telefon verildi. Ancak hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bu kadar zor bir sistem olmamalı. Sorunun çözümü konusunda hiçbir yerden yardım alamıyoruz.