On Gündür Servisten Dönüş Alamadım, Çamaşır Makinem Su Dolu Kaldı

30 Mayıs tarihinde Hoover müşteri hizmetlerine yazılı olarak servis talebinde bulundum. Dört iş günü içerisinde servisin geleceği söylenerek talebim kayıt altına alındı. Dördüncü iş günü dahil olmak üzere tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerini beş kere aradım. En son bana bölgeye bakan yetkili servis numarasını verdiler. Daha sonra bu numarayı aradım, kaydımın bulunduğunu ve gün içerisinde telefonla ulaşarak geleceklerini söylediler. Ancak o günden bugüne kadar ne telefonla ulaşıldı ne de servis talebine cevap verildi. On gündür çamaşır makinesinin içinde su dolu bir şekilde yaşıyorum. Hoover servisiyle yaşadığım bu süreçte kimse sizinle muhatap olmuyor, hiç kimse sorumluluğu üzerine almıyor. Bayram tatilim rezil oldu.