Hometech servis

Hometech üzerinden aldığım GTX Jacalus marka tabletimin ekranı, 01.12.2025 tarihinde çok ufak bir temasla kırıldı. Dayanıklılığının bu kadar zayıf olması bizi gerçekten şoke etti. Ürünü 02.12.2025 tarihinde kargoya vererek servise gönderdim. İnceleme sonrasında, ekran kırılmasının kullanıcı hatası o...

Hometech markasıyla ilgili internette okuduğum çok sayıda kullanıcı yorumundan sonra, A101’e gelecek olan Hometech notebook’u almaktan tamamen vazgeçtim. Kendi başımdan bir olay geçmeden, yalnızca diğer kullanıcıların yaşadıkları ve aktardıkları süreçler beni üründen ve markadan uzaklaştırmaya yetti...

Hepsiburada üzerinden Homtech firmasından alınmış şarjlı su ısıtıcısı almıştım. Takriben Aralık ayında ürünün garantisi doluyor. Malum, bu ürünler genelde kışın kullanıldığı için geçen kıştan bu yana ürünü dolapta muhafaza ediyoruz. Ürün, aldığım günkü sıcaklığı şarj ettiğim halde sağlamıyor. Ürünü ...

Hometech Alfa 620c model bilgisayarımı klavyedeki arıza nedeniyle garantiye gönderdim. Cihazımın servisten geri dönmesi bir aydan uzun sürdü. Bilgisayarımı teslim aldığımda pilinin hiç şarj olmadığını ve prizden çıkarınca anında kapandığını fark ettim. İlk başta uzun süre kullanılmadığı için pilin b...

Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...

Hometech Alfa 11 bt model ürünümü Nisan 2025’te, yaklaşık 2 aylık kullanım sonrası, ses açma kapama tuşunun olduğu kısımda şişme ve şarj almama problemiyle karşılaştım. Ürünü İhlas Mağazası Elbistan şubesinden 9000 TL’ye satın almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorunun giderilmesi için 8...

12 Eylül 2025’te Vodafone üzerinden satın aldığım Hometech GTX Jasüs tablet, elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra ciddi arızalar göstermeye başladı. Cihazın ekranı açılmadı, tuş kilidi ekranı beyaz kaldı, şarj olurken aşırı derecede ısındı ve kasanın üst kısmı açık şekildeydi. Kendi eski tabletimden ...

Hometech tabletim bozuldu, Hometech servisine gönderdim. Tabletin değeri 2.600 TL olmasına rağmen benden 4.100 TL onarım ücreti istediler. Garantisi devam ettiği halde garanti kapsamına girmediğini söylediler. Ben de yaptırmak istemediğimi, tabletimi göndermelerini istedim. Arızayı tespit ettiklerin...

Hometech Alfa 720c model cihazımı Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, internette gezinirken birden kapandı ve bir daha açılmadı. Hiçbir şekilde yere düşme, darbe alma ya da sıvı teması olmadı. Eylül ayında garantiye gönderdim (servis takip numarası: ...

Teknosa Polatlı (Ankara) mağazasından aldığım Hometech Alfa8 model tabletim, garantisi devam etmesine rağmen 2 ay önce arızalandı. Ürünü tamir için mağazaya götürdüm, ancak mağaza, servis ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Garanti kapsamında olmasına rağmen bana tablet fiyatına ya...

02.06.2025 tarihinde Superonline kampanyası kapsamında 2 yıllık sözleşme karşılığında tarafıma Hometech Alfa 8TX model tablet gönderildi. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra tablet görüntü ve ses vermemeye başladı. Bunun üzerine Hometech ile iletişime geçerek cihazı Küçükçekmece/İstanbul’daki serv...

Hometech Afa 10 t model tabletimi Ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve 1870 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj yeriyle ilgili sorun yaşıyorum, ayrıca ana kartın aşırı ısındığını fark ettim. Tabletin yanında verilen şarj kablosu da orijinal değildi ve arızalıydı; tablet siya...

Ürünü aldığım günden beri sürekli donuyordu. Nisan 2025 alım tarihli bu hafta servise gönderdim. 2.500 TL servis ücreti talep ettiler. Cihazın içindeki bir kart kırılmış. Bu kadar kötü bir tablet daha önce görmedim. Talep edilen ücretin üzerine 1.000 TL daha eklersem Samsung sıfır tablet alabilirim.

Hometech marka tablet aldım şarj almıyor diye servise gönderdim kullanıcı hatası dediler 425 TL para talep ettiler yatırdım ama cihaz geldi yine şarj almıyor geldiği gün Turkcell mağazada denedik tekrar servise gönderdim şarj almıyor diye şimdi 1240 TL para istiyorlar ben yaptığınız işlem garanti ka...

Hometech tabletimde bulunan bluetooth arızası nedeniyle tableti kısmi onarım için servise gönderdim. Ancak tablet ekranında bulunan çatlak bulunduğu için tarafımdan ücret talep edildi. Kendilerine sadece bluetooth onarımı istediğimi ekranla ilgili onarım istemediğimi belirtmeme rağmen garanti kapsam...

25 Haziran tarihinde A101’den satın aldığım Hometech bilgisayar, ilk kurulumdan itibaren normal dışı ısınma problemi göstermiştir. Aynı gün iade etmek istememe rağmen ürünü almadılar. Tarafınıza teslim ettiğim ürünü teknik servis “sorun yok” diyerek geri göndermek istiyor. Ancak ben kullanım konfo...

+3

Bataryası şarj almayan GTX Jaculus marka cihazımı batarya değişimi için teknik servise gönderdim ve bana 1499 TL ücret çıkardılar. Ücret talep ettikleri SMS'te Type-C şarj girişi ve batarya değişimini anlıyorum; fakat konudan tamamen bağımsız olan arka kapak değişimi de ayrıntılar arasında yazıyor. ...

A101'den kapıdan Hometech marka bir kettle aldım. Denediğimde ürünün su akıttığını gördüm. Kapalıyken bile aynı sorunu yaşıyorum. Arayıp değişim ya da iade istediğimde, ürünün servise gidip servisten bozuk olduğuna dair beyan alınması gerektiği söylendi. Servis ise kargo esnasında hasar gören ürünün...

+2

Çok net ifade etmem gerekirse, Hometech adlı firmanın ürünleriyle yaşadığım deneyimi paylaşmak istiyorum. Ankara'da yaşıyorum ve Alfa 11 bt adlı Android tabletin şifresini kırmak için ürünü servise göndermemi istediler. Bu işlem için ayrıca ücret talep edildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmed...

Yeni aldığım Hometech Alfa 11 tabletim, henüz 1 ay bile olmadan sorun çıkardı. Şarj almamaya başladı ve ürünün tuş yanında kabarıklık oluştu. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde benden ücret talep edildi. Ürünün bozulması imkansız gibi görünüyordu, ilk kez kullanıyordum. Ayıplı ürün verilmiş ol...

Merhaba, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Hometech marka tablet aldım. Tableti kızım çizim amaçlı kullanıyor. Ancak bir süre sonra, hiçbir uygulamaya girmediğimiz halde tabletin ekranında reklamlar çıkmaya başladı. Çerezleri temizlememize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra Hometech teknik servisi...