Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Ücretsiz Tamir Veya Değişim Talebi

Hometech marka GTX tabletimi alalı daha 5 ay dolmadan cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Normal kullanım sırasında durduk yere kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 5 aydır devam ediyor.

Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına ve sokette herhangi bir fiziksel sorun olmamasına rağmen, teknik servis benden 500 TL tamir ücreti talep etti. Üründe kullanıcı kaynaklı bir hasar olmadığı halde garanti kapsamı dışında işlem yapılmak istenmesini kabul etmiyorum.

Garanti devam eden tabletimin, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden, ya tamir edilmesini ya da değişiminin yapılmasını istiyorum.