to read complaints and reviews, or file yours.Hometech markalı tabletimizin şarj soketinde arıza oluştuğu için 18 Mayıs tarihinde garanti kapsamında onarım yapılması ...talebiyle cihazı İstanbul Küçükçekmece’deki teknik servise teslim ettik. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, sorun “kullanıcı hatası” denilerek garanti dışı bırakıldı ve onar
Starcom marka vakum makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü yaklaşık 10 gün önce Hometech teknik servise gönderdim. ...Servis incelemesinin ardından ürün için bedel iadesi kararı verildi; ancak bu iadenin, ürünü satın aldığım A101 üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Bu nedenle Hometech teknik
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hometech 720c marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan... bir süre sonra ekranın alt kısmında, başlat menüsünün olduğu bölümde kendi kendine gidip gelme sorunu oluşmaya başladı. Bilgisayarı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve düze
19 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimin taahhüdü bittiği için Superonline’dan Hometech Alfa 8tx model tablet hediyeli... bir paket seçerek taahhüdümü iki yıllığına yeniledim. Taahhüt sözleşmemden birkaç gün sonra tablet tarafıma ulaştı ancak tableti ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullana
Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak... için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı
31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıkt...ı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise gönderdim ve 13.08.2025 tarihinde adresime iade raporuyla birlikte ge
18.02.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan satın aldığım Hometech alfa 8TX tabletim 23.08.2025 tarihinde tamamen tep...kisiz hale geldi ve açılmamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti bel
Hometech Alfa 10BT Business tabletimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. İlk aldığım dönemde pil tam dolumu 24 saati geç...iyordu ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Pil değişimi ücretsiz yapıldı, ancak sıfır aldığım cihazın içi açılmış oldu. Kurumsal bir firma olsaydı, doğrudan sıfır ürün değişimi
25 Haziran tarihinde A101’den satın aldığım Hometech bilgisayar, ilk kurulumdan itibaren normal dışı ısınma problemi gös...termiştir. Aynı gün iade etmek istememe rağmen ürünü almadılar. Tarafınıza teslim ettiğim ürünü teknik servis “sorun yok” diyerek geri göndermek istiyor. Ancak ben kullanım konfo
Bataryası şarj almayan GTX Jaculus marka cihazımı batarya değişimi için teknik servise gönderdim ve bana 1499 TL ücret ç...ıkardılar. Ücret talep ettikleri SMS'te Type-C şarj girişi ve batarya değişimini anlıyorum; fakat konudan tamamen bağımsız olan arka kapak değişimi de ayrıntılar arasında yazıyor.
Merhaba, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Hometech marka tablet aldım. Tableti kızım çizim amaçlı kullanıyor. Ancak b...ir süre sonra, hiçbir uygulamaya girmediğimiz halde tabletin ekranında reklamlar çıkmaya başladı. Çerezleri temizlememize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra Hometech teknik servisi
"Thanks"
Hometech Alfa 120a cihazıma sistem kurulumu yaptım fakat ses kartı yüklenemedi. İnternet sitesinden sürücülere ulaşamıyo...rum. Teknik servisi arayıp bilgi aldım, bana sitemizden sürücüler kaldırıldı, teknik servisin kararı bu yönde, isterseniz 400 TL karşılığında firmamızda yapabiliriz bilgisi verildi
Bir ürün aldım hatalı çıktı. Teknik servise gönderdim, ne ses var ne seda. Geri dönüş yapacağız, dediler bu nasıl müşter...i memnuniyeti? Pişman oldum resmen, bari bilgi verin ya da paramı iade edin. Yani güvenerek almıştım, ayrıca teknik servisi aradığımda da sert bir üslupla onlar size geri dönüş sağ
Hometech teknik serviste şarj adaptörümü kaybetti ve beni yalan söylemekle suçluyor. Yaklaşık 4 ay önce aldığım alfa 72...0c notebook'um arızalanınca 794752 referans no ile web sitelerinde bulunan adresteki teknik servislerine gönderdim. Hem yasal süre olan 20 günü geçirip tamir ederek ürünü öyle gönd
"Merhabalar, Değerli Hometech yöneticilerinizin göstermiş oldukları yardımdan dolayı teşekkür ederiz. Ürünümüz firma ve yetkili servislerinize gönderim sağlanmış olup, arıza giderilmediğinden dolayı yeni ürün tarafımıza yönlendirilmesi sağlanmıştır. Desteklerinizden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Erdal Rulman"
"Çok teşekkür ederim. Ürün yenisi ile değiştirildi."
"Beni arayan bayan arkadaş çok ilgili bir şekilde konuştu buradan kendisine teşekkür ediyorum. Sorunumu ücretsiz bir şekilde çözdüler. Fakat hala anlamadığım olay Homtech tablete format atılıyor mu atılmıyor mu bilmiyorum sistemden sıfırlamak gerekli galiba sürekli servise gidip geleceğiz galiba bir seferlik ücretsiz attılar"
21.11.2023 tarihinde Vodafone faturamın üstüne Hometech Alfa 620c notebook aldım. 25.12.2024 tarihinde ürün açılmıyor şi...kayetiyle Hometech teknik servise gönderdim. Ürün 15 gün serviste kaldıktan sonra sıvı temastan dolayı, sıfırı 7 bin olan notebook için 7 bin tl ücret istediler. Ürün iş yeri bilgi
Cihaz : tablet Model Adı : alfa 8TX Alındığı Tarih : 03.01.2025 20 gün olmasına rağmen sadece dokunmatik ekran değişimi... olacak. Ödemesini de yaptığımız halde halen Tabletimiz bekletilmektedir. Müşteri Temsilciliği yoluyla telefonda defalarca görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemiyoruz. Hometech T
Trendyol Colorplan mağazasından aldığım Hometech elektrikli ısıtıcı 1 yıl sonra bozuldu. Garantili diye teknik servise g...önderdim, çözüm bulamayıp iade diye cevap yazdılar. 245 liraya aldığım ürün şu an 1500 lira, ben ücret iademi değil değişimini istiyorum. Kanser hastası olan babam için kullanıyoru
Geçen yıl ağustos ayında aldığım Hometech bilgisayarımı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Hiçbir şekilde prog...ram yüklenmiyordu. Tekrar teknik servis beni aradı ve klavyenin sıvı teması yaptığını söyledi. Program yüklenememesi ile klavyenin arasındaki tezatlığı çözemedim. 1800 TL ücret çık
Hometech teknik servis, kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyor. Sokette zorlama; tabletin soketini nasıl zorlayacağız...? Çekiçle mi vurup takacağız? İkincisi, ücret talebini de iletişim kurup söylemiyorlar; kafalarına göre zaman aşımı deyip gönderiyorlar. Yazıklar olsun böyle teknik servise.
