Hometech teknik servis

Starcom marka vakum makinesinde yaşadığım arıza nedeniyle ürünü yaklaşık 10 gün önce Hometech teknik servise gönderdim. Servis incelemesinin ardından ürün için bedel iadesi kararı verildi; ancak bu iadenin, ürünü satın aldığım A101 üzerinden yapılması gerektiği söylendi. Bu nedenle Hometech teknik ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce Hometech 720c marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranın alt kısmında, başlat menüsünün olduğu bölümde kendi kendine gidip gelme sorunu oluşmaya başladı. Bilgisayarı her açtığımda bu sorunla karşılaşıyorum ve düze...

19 Mayıs 2025 tarihinde internet paketimin taahhüdü bittiği için Superonline’dan Hometech Alfa 8tx model tablet hediyeli bir paket seçerek taahhüdümü iki yıllığına yeniledim. Taahhüt sözleşmemden birkaç gün sonra tablet tarafıma ulaştı ancak tableti ilk günden itibaren neredeyse hiç sorunsuz kullana...

Hometech Alfa 10yc model tabletimi 2 ay boyunca hiç kullanmadan kutusunda sakladım. 01/10/2025 tarihinde ürünü kullanmak için kutusundan çıkardığımda, bataryanın şişmesi nedeniyle ekranın tamamen paramparça olduğunu ve bataryanın neredeyse patlayacak seviyeye geldiğini gördüm. Tatildeyken evde yangı...

31.07.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldığım Hometech marka dizüstü bilgisayar, ne yazık ki kutudan arızalı çıktı. Sorunun çözümü için A101 yetkililerinin yönlendirmesiyle Hometech teknik servisine başvurdum. Ürünü servise gönderdim ve 13.08.2025 tarihinde adresime iade raporuyla birlikte ge...

18.02.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık’tan satın aldığım Hometech alfa 8TX tabletim 23.08.2025 tarihinde tamamen tepkisiz hale geldi ve açılmamaya başladı. Cihazı farklı şarj aletleriyle ve yöntemlerle denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ile garanti bel...

Hometech Alfa 10BT Business tabletimi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. İlk aldığım dönemde pil tam dolumu 24 saati geçiyordu ve bu nedenle teknik servise başvurdum. Pil değişimi ücretsiz yapıldı, ancak sıfır aldığım cihazın içi açılmış oldu. Kurumsal bir firma olsaydı, doğrudan sıfır ürün değişimi...

25 Haziran tarihinde A101’den satın aldığım Hometech bilgisayar, ilk kurulumdan itibaren normal dışı ısınma problemi göstermiştir. Aynı gün iade etmek istememe rağmen ürünü almadılar. Tarafınıza teslim ettiğim ürünü teknik servis “sorun yok” diyerek geri göndermek istiyor. Ancak ben kullanım konfo...

Bataryası şarj almayan GTX Jaculus marka cihazımı batarya değişimi için teknik servise gönderdim ve bana 1499 TL ücret çıkardılar. Ücret talep ettikleri SMS'te Type-C şarj girişi ve batarya değişimini anlıyorum; fakat konudan tamamen bağımsız olan arka kapak değişimi de ayrıntılar arasında yazıyor. ...

Merhaba, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden Hometech marka tablet aldım. Tableti kızım çizim amaçlı kullanıyor. Ancak bir süre sonra, hiçbir uygulamaya girmediğimiz halde tabletin ekranında reklamlar çıkmaya başladı. Çerezleri temizlememize rağmen sorun çözülmedi. Daha sonra Hometech teknik servisi...

2023 yılının aralık ayında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinde 0530****35. Hattın üzerinden Hometech tablet satın aldım. 20 gün içinde arızalandı. Cihazı garanti servisine gönderdim "ouno " diye bir teknik servis tableti Hometech ile anlaşmalı oldukları için alıp yaptılar ve 25 gün içerisinde ger...

Hometech Alfa 120a cihazıma sistem kurulumu yaptım fakat ses kartı yüklenemedi. İnternet sitesinden sürücülere ulaşamıyorum. Teknik servisi arayıp bilgi aldım, bana sitemizden sürücüler kaldırıldı, teknik servisin kararı bu yönde, isterseniz 400 TL karşılığında firmamızda yapabiliriz bilgisi verildi...

Bir ürün aldım hatalı çıktı. Teknik servise gönderdim, ne ses var ne seda. Geri dönüş yapacağız, dediler bu nasıl müşteri memnuniyeti? Pişman oldum resmen, bari bilgi verin ya da paramı iade edin. Yani güvenerek almıştım, ayrıca teknik servisi aradığımda da sert bir üslupla onlar size geri dönüş sağ...

Hometech teknik serviste şarj adaptörümü kaybetti ve beni yalan söylemekle suçluyor. Yaklaşık 4 ay önce aldığım alfa 720c notebook'um arızalanınca 794752 referans no ile web sitelerinde bulunan adresteki teknik servislerine gönderdim. Hem yasal süre olan 20 günü geçirip tamir ederek ürünü öyle gönd...

21.11.2023 tarihinde Vodafone faturamın üstüne Hometech Alfa 620c notebook aldım. 25.12.2024 tarihinde ürün açılmıyor şikayetiyle Hometech teknik servise gönderdim. Ürün 15 gün serviste kaldıktan sonra sıvı temastan dolayı, sıfırı 7 bin olan notebook için 7 bin tl ücret istediler. Ürün iş yeri bilgi...

Cihaz : tablet Model Adı : alfa 8TX Alındığı Tarih : 03.01.2025 20 gün olmasına rağmen sadece dokunmatik ekran değişimi olacak. Ödemesini de yaptığımız halde halen Tabletimiz bekletilmektedir. Müşteri Temsilciliği yoluyla telefonda defalarca görüşmemize rağmen bir sonuç elde edemiyoruz. Hometech T...

Trendyol Colorplan mağazasından aldığım Hometech elektrikli ısıtıcı 1 yıl sonra bozuldu. Garantili diye teknik servise gönderdim, çözüm bulamayıp iade diye cevap yazdılar. 245 liraya aldığım ürün şu an 1500 lira, ben ücret iademi değil değişimini istiyorum. Kanser hastası olan babam için kullanıyoru...

Geçen yıl ağustos ayında aldığım Hometech bilgisayarımı garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Hiçbir şekilde program yüklenmiyordu. Tekrar teknik servis beni aradı ve klavyenin sıvı teması yaptığını söyledi. Program yüklenememesi ile klavyenin arasındaki tezatlığı çözemedim. 1800 TL ücret çık...

Hometech teknik servis, kullanıcı hatası deyip ücret talep ediyor. Sokette zorlama; tabletin soketini nasıl zorlayacağız? Çekiçle mi vurup takacağız? İkincisi, ücret talebini de iletişim kurup söylemiyorlar; kafalarına göre zaman aşımı deyip gönderiyorlar. Yazıklar olsun böyle teknik servise.

Vodafone faturalı hat üzerinden aldığım ürünüm olan Hometech 10 TB Business tabletini IST01-VF-6911056 numaralı servis işlemleri sürecinde, cihazım 02.08.2024 tarihinden beri değişim ya da iade işlemi görmektedir. Ouno Dijital teknik servise ulaşılamadığı gibi, ürünüm hakkında 21 yasal işlem günü ge...