Açma Kapama Düğmesi Kısa Sürede Tekrar Arızalandı, Değişim Talebi

Homend marka Royaltea 1711h model çaycıyı alalı bir yıl bile olmadan açma kapama düğmesi arızalandı. Geçtiğimiz aylarda ürünü yetkili servise verdim, yaklaşık bir ay kadar bekledikten sonra tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi.

Ürünü bir süre kullandıktan sonra açma kapama düğmesi yeniden bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Bir ürünün bu kadar kısa sürede ve aynı arızayı tekrarlayarak bozulması kabul edilebilir değil ve kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ürünümün kalıcı bir şekilde sorun yaşamamak adına sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.