Homend Yetkili Servis

Homend Royaltea Plus model çay makinesini 2024 Şubat ayında satın aldım. Aldığım ürünün alt ve üst kısmı camdı. Kısa sür...e içinde üründe kalite problemi yaşadım ve mart ya da nisan ayında yetkili servis tarafından değişim yapıldı. Ancak bu kez alt ve üst kısmı cam olsa da altta siyah kaplama bulunan,...

BİM’den satın aldığım Homend blender setini daha ilk haftasında kullanırken tesisattan yanık kokusu gelmeye başladı ve ü...rün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, BİM fişinde sadece “Homend” yazdığı için işlem yapamayacaklarını söylediler ve cihazla ilgili herhangi bir dest...

02.12.2025 tarihinde Karaca Markantalya mağazasından satın aldığım Homend Royaltea 1709h Inox Beyaz çay makinesi, henüz ...2 ay içinde, 04.02.2026 tarihinde arızalanmıştır. Cihaz kaynama noktasına ulaştığında kendini kapatmamakta ve sürekli kaynatmaya devam etmektedir. Homend müşteri hizmetlerinin yön...

Homend Smart Royaltea Plus 1781h 2 in 1 model Türk kahvesi ve çay makinesinin çay kısmındaki alt gövdesi yaklaşık iki üç... hafta önce kırıldı. Ürün henüz garanti süresi içindeyken İstanbul Pendik’teki Yazıcı Elektronik yetkili servisine tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Servis, ürünün komple tek...

Trendyol üzerinden Homend Pottoman model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmışken kırmızı ışı...k yanmaya başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir arıza ile karşılaşmam, sıfır ürün olması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığın...

Homend 2850h mutfak robotu için hazırlamam gereken “üründe kusur olmadığına dair analiz raporu” sebebiyle ürünü 2 Mart t...arihinden itibaren Elit Teknik Servis’e gönderdim. Trendyol’da satıcıyım ve bu raporu Trendyol’a iletmem gerekiyor. Ancak ürünüm yaklaşık 14 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ an...

Karaca Homend Dustrider dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldan biraz uzun süredir kullanıyorum. Son 3 aydır cihazın pili... şarj olmuyor ve süpürgeyi kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Karaca müşteri temsilcisine doğrudan ulaşamıyorum. Ürünü iki kez merkeze gönderdim, ücreti mukabilinde t...

Yaklaşık iki yıl önce Homend’in kendi internet sitesinden Homend 1283h model akıllı süpürge satın aldım. Üründen genel o...larak memnun olmama rağmen ana rulo fırçası yıprandığı için süpürgeyi artık verimli şekilde kullanamıyorum ve cihaz resmen köşede bekler durumda. Yaklaşık yedi aydır yedek ana rul...

Karaca markasına ait Homend Alex 1280h model akıllı robot süpürgem arızalandığı için yaklaşık 01.11.2025 tarihinde Trabz...on’da bulunan Onur Teknik Servis adlı yetkili servise teslim ettim. Ancak ürünüm yaklaşık 5 aydır serviste bekletilmektedir. Servisle bu süreçte çok sık görüştüm ve her seferinde...

Karaca’dan kendi web sitesi üzerinden Homend 1709h model ürünü satın aldım. Cihaz arızalanınca 5 Mart 2026 tarihinde yet...kili servise götürdüm ancak serviste, faturada ürün model bilgisinin yanlış yazıldığını, bu nedenle işlem yapamayacaklarını söylediler. Karaca da ürünün yanlış modelle faturalandığ...

22 Nisan 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “mobildepom” adlı satıcıdan Homend Alex Lazer Pro 1283h moplu robot süpürge s...atın aldım. Ürünü 80 yaşındaki anneme hediye olarak almıştım. Cihaz arıza yaptığı için 12.01.2026 tarihinde Emin Teknik yetkili servise teslim ettik ve yaklaşık 15 gün serviste kal...

Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an...

Homend Dustroyer 1272h süpürgeyi garanti kapsamında kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır kablo temassızlığı yaşıyorum.... Cihaz çoğu zaman hiç elektrik almıyor, bazen de kabloyu oynatınca çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu durum hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de ürünü verimli kullanamıy...

Homend 1340 h tost makinemin üst tablası arızalandığı için Kuşadası Pars Elektronik yetkili servisini arayarak yedek par...ça talebinde bulundum. Parça geldiğinde servisle görüştüğümde, parçanın uyumlu olup olmadığını tost makinesinin üzerinde birlikte kontrol etmek istediğimi, ancak bu sırada ürünün p...

Yaklaşık 1 yıl önce Homend 1260 model dik süpürge satın aldım. Ancak ürünün hepa filtresini 1 senedir hiçbir yerde bulam...ıyorum. Türk firması olmasına rağmen bu kadar temel bir yedek parçanın satışta olmaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Bu süre içinde yetkili servisle de görüştüm, anc...

Ekim ayında Homend markasının Hurriclean Multi Siklon 1231h model süpürgesini satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arıza... yaptığı için 5 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan Bora Teknik Servis’e teslim ettik. O günden bu yana süpürgesiziz ve süreç tamamen başıboş şekilde ilerliyor. Yetki...

2023 yılında Homend 1163 model bir ütü satın aldım. Ütü şu an kullanırken kendi kendine sıcak konumdayken soğuğa alıyor,... bu yüzden ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce Erzurum merkezdeki yetkili servise ürünü götürdüm. Servis, parçası olmadığını söyleyip ürünü genel merkeze ...

Pazarama üzerinden 223195200 sipariş numarası ile Homend Dustider 1255h yatay kırmızı siyah elektrikli süpürge satın ald...ım. Siparişimi 18 Şubat’ta verdim, ürün 20 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü sadece denemek için kutusundan çıkardım, fişe takmak üzereyken kabloyu çektiğim anda otomatik olarak kendil...

Amazon üzerinden Homend Grilliant 1366h model tost makinesini yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3–...4 kez kullandım, buna rağmen cihazın üst plastik kısmı kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine ürünü yaklaşık bir ay önce sorun yaşadıktan sonra geçen hafta yetkili servise götürdüm. ...

Buca Menderes Caddesi’nde faaliyet gösteren, servis raporunda “Alt Groupe Mağazacılık” olarak geçen ve Karaca ürünleri s...atan mağazadan Alex Laser Pro 1283h model Homend robot süpürge satın aldım. Ürünün faturası 2 Ekim tarihli olup, bu süre içinde cihaz iki kez tamire gitti ve en son 10 Kasım tarihi...