to read complaints and reviews, or file yours.Kırmızı Işıkla Çalışmayan Kahve Makinesi İçin Ücret İadesi Talebi
Trendyol üzerinden Homend Pottoman model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü henüz birkaç kez kullanmışken kırmızı ışık yanmaya başladı ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Aldıktan sadece birkaç gün sonra böyle bir arıza ile karşılaşmam, sıfır ürün olması nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Trendyol ve Homend ile görüştüğümde, ürünü Homend’in yetkili servisine götürmem gerektiği söylendi. Ben de yönlendirmeleri dikkate alarak makineyi yetkili servise teslim ettim. Servisten geri geldiğinde ise makine sadece bir kere çalıştı ve tekrar aynı şekilde kırmızı ışık yanıp durarak çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade ettim, iade analizi yapıldığı ve ürünün tamir edildiği söylendi.
Ben defalarca arıza yapmış, güven vermeyen bir ürünü tekrar kullanmak istemiyorum. Sipariş numaram 10943984878 olan bu alışverişim için tamir edilmiş ürünü geri göndermek yerine ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve para iademin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Ürün geri geldi ve çalışmıyor tamir edildiği yazıyor ama yine çalışmıyor
Kaçıncı kez servise gidip hala çalışmayan makineyi ne yapacağım ben şimdi Homend haram kazanç elde ediyorsun
Kahve makinesi canı isteyince çalışıyor firma çok ilgisiz çalışmayan makinenin arkasında durmuyor asla almam aldırmam
