Homend Yetkili Servis yedek parça

Homend marka 1283 model robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazda gıcırtı, zıplama yapması ve yeterli temizlik yapmaması gibi sorunlar yaşadığım için yaklaşık 15 gün önce yetkili servise gönderdim. Servis inceleme talebim SRV-1042660-M9M8M numarasıyla oluşturuldu. Ürün tarafıma geri g...

+3

2025 Mayıs ayında A101’den Homend Dustired 1261 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, ürünün toz haznesi yere düşme sonucu kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Homend müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bu...

Homend profashion 3007 model hamur yoğurma makinemin cam yoğurma haznesi 05.11.2025 tarihinde kırıldı. Ben de birkaç gün sonra ürünü yetkili servise teslim ettim ve srv-1010042-p4y7X numaralı kayıt açıldı. Servis, ellerinde yedek parça bulunmadığını söyleyerek, üstelik ürünü 2022 yılında aldığım hal...

Yaklaşık 5 yıl önce Homend Grilliant 1304 model tost makinesini satın aldım. İki hafta önce ürünün iki adet plastik düğmesi kırıldı. Makine çalışır durumda olmasına rağmen yalnızca bu iki düğme kırık diye kullanamıyorum. Yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu modelin yedek parçala...

Homend 1921h blender setimin kapağındaki kilit kırıldığı için yaklaşık 3–4 aydır ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunun sadece kapak kilidinde olmasına rağmen bu nedenle tüm set işlevsiz kaldı. Bu süreçte Homend yetkili servisiyle iletişime geçtim, ancak tarafıma yedek parçanın bulunama...

24 Haziran 2024’te, faturası da mevcut olan Homend Smart Royaltea Plus 17181h model çaydanlığı satın aldım. Ürünün alt cam haznesi, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen kendi kendine çatlayarak kırıldı. Ürünü yaklaşık 15 ay sorunsuz kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Y...

Homend marka blender setimin bıçağı için yaklaşık 1 haftadır yetkili servis üzerinden ücretli olarak yedek parça temin etmek istiyorum, ancak serviste bu parçanın olmadığını ve temin edilemeyeceğini söylediler. Ürünümün bıçağı garanti kapsamında olmadığı için ücretini ödeyerek almak istememe rağmen ...

1 Ekim 2025 tarihinde garantisi yeni bitmiş olan Homend 1708h çay makinamı Kuşadası’ndaki yetkili servis Pars Elektronik’e bıraktım. Ürünün tamir edildiği söylendi ve 1000 TL Nakit ödeme yaptım, ancak ürünü teslim aldığımda arızanın giderilmediğini fark ettim. Bunun üzerine ürünü tekrar servise götü...

Homend Alex Pro model robot süpürgem, son iki aydır “ana rulo fırçası takılı değil” hatasını sürekli veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Öncesinde bu hatayı ara sıra veriyordu, fırçayı takıp çıkarınca düzeliyordu; ancak artık hiçbir şekilde süpürme işlemi başlamıyor. Ekranda veya uygulamada başka ...

Homend Alex Lazer 1281h model robot süpürgemi, garanti süresi içinde yaşadığım batarya problemi, wi-fi bağlantı sorunu ve zaman zaman kendi kendine durma gibi arızalar nedeniyle kutulu ve eksiksiz şekilde Çanakkale yetkili servisine teslim ettim. Servis, üründe yedek parça olmadığı için değişim tale...

Homend Dustrider 1260h model süpürgemin fırçalarını sabitleyen parçasını kaybettim ve İzmir Ata Teknik yetkili servisine giderek, ücretini ödeyip yedek parça talebinde bulundum. Paranın tahsil edilmesine rağmen, yaklaşık 1 aydır parça temin edilmedi. Bu süreçte benden süpürgenin faturasını istediler...

Homend marka 1503H model ekmek yapma makinemin yoğurma/çırpıcı aparatı kayboldu. Bu parça olmadan cihaz tamamen işlevsiz hale geliyor. Ancak ne müşteri hizmetleri ne de yetkili servis bu parçayı temin etme konusunda yardımcı oldu. 'Mağazaya bakın' deniyor, mağaza ise 'servise bakın' diyor. Sonuç ola...

09/08/2025 Cumartesi günü saat 13:30’da İstanbul Maltepe’deki Homend yetkili servisine Mixfresh 7010H model blenderımın doğrama parçası için başvurdum. 15 dakika boyunca sıra bekledim; servis alanı oldukça küçük, klima yok ve içerideki herkes sıcaktan bunalmış durumdaydı. Müşteri temsilcisi çok yava...

Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi aldığım Homend Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 1 sene olmada bozuldu. Karaman Karaca Yetkili Servisi kahve makinesi üretimi yapmadıklarını aldığınız firma ile iletişime geçin dedi. (Hala satışı devam eden bir ürü...

Karaca Homend Alex Laser robot süpürgemi 20 Mayıs 2025 tarihinde tamir için yetkili servise verdim. 30 Haziran Pazartesi günü yetkili servise gittiğimde, ürünümün tamirinin yapılamadığını ve yedek parça temin edemedikleri gerekçesiyle tamir işleminin yapılmadığını öğrendim. Benden fatura talebinde b...

20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O tarihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde...

19 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evidea firmasından Homend Royal Tea 1711 h Çay Makinesi satın aldım. Ürünün zemindeki aparatı kaymasın diye 3 adet lastik parça var, bu tarz her üründe olduğu gibi. Ancak o kadar kolay yerinden çıkıyor ki 1 tanesi kayboldu. Dolayısıyla yerinde tam durmuyo...

Arıza-Homend Royaltea 1709H Dokunmatik Konuşan Çelik Çay Makinesi Arızalanan makinemi aracımla firmanın belirttiği yetkili servise götürdüm. Servis bana makineniz çok eski, yedek parçası yoktur dedi, ve cihazı geri almamızı bildirdi. Cihazı alalı 2 sene daha olmadı, ayrıca cihaz hala hem internet ...

Karaca internet sitesinden Homend marka 4'lü elektrikli çeyiz seti aldım, ancak çay makinesinin üstü kırıldı. Karaca ile iletişime geçtiğimde beni ilimde bulunan yedek parça yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis, bu parçanın üretilmediğini söyledi. Hâlâ satışta olan bir ürün nasıl üretilemiyo...

Homend tost makinesi çok az kullanılmasına rağmen arızalandı. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm. Alet merkeze gönderildi. Aylarca bekledikten sonra tamir edilemeden geri geldi. Tekrar yetkili servise başvurdum ve tekrar merkeze gönderildi. Yedek parça stokta olmadığı sebebiyle parçalanmış ...

Homend marka çay makinem arızalandığı için Karaca yetkili servisine gönderdim. Fiş/faturam kayıp olduğu için talep ettikleri ücret karşılığında ürünümün tamirini yapıp gönderdiler. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüm ve tekrar gönderdim. Yine yapıldığını belirtip gönderdiler. Ancak yine...

09 Mart 11:44 Kasım 2024'te Hepsiburada sitesinden satın aldım Homend 1774H Royaltea konuşan çaycı ürünün cam haznesi kırıldı Ben de Öncelikle Homend'in yedek parça sayfasında aradım fakat bulamadım. Sonra İzmir'deki yetkili servisi aradım bana ürünün Türkiye'de dahi olmadığını ve gelme durumunun ol...