to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Mayıs ayında A101’den Homend Dustired 1261 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, ürünün toz haznesi yere düşme sonucu kırıldı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Homend müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yedek parça temini veya yönlendirme konusunda bilgi alamıyorum.
Homend Dustired 1261 model süpürgem için kırılan toz haznesinin değiştirilmesini, mümkünse yedek toz haznesinin temin edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini rica ederim.
Homend Dustrider 1261 h şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 48 gün önce, 06.10.2025 tarihinde Ardahan’da bir A101 marketten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana toplamda 4–5 kez toz haznesini temizledim. Motor kısmı ile toz haznesini birbirinden ayırıp tekrar takarken, toz haznesinin diş kısmı çok ...
Homend 1261h şarjlı dik süpürge kullanıcısıyım. Süpürgemin toz haznesinin borunun girdiği bölümünde ve motor bölümünde kırık oluştu. Yaklaşık bir senedir bu parçayı ücretini ödeyerek satın almak istiyorum, fakat hiçbir şekilde yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Tokat stm mağazasından aldığım ürün i...
Merhaba, Homend markasının arızalanan dikey süpürgesinin kırılan parçası için yedek parça temininin olmadığı belirtiliyor ve bu konuda bir çözüm yolu sunulmadan konu kapatılıyor, yardımcı olunmuyor. Maalesef, müşteri hizmetleri çözüm sunmaktan çok uzak; parçayı Homend web sitesinden talep formu dold...
Homend Dustrider 1261h model dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım. Ağustos 2024’te toz haznesi paramparça oldu, başlıktaki helezon hortum ise defalarca yırtıldı ve yapıştırmak zorunda kaldık. Ürünü sağlam şekilde bir yıl bile kullanamadık ve bu süreçte yaşadığımız sorunlar sürekli tekrar etti...
Trendyol uygulaması üzerinden Homend satıcılı bir mağazadan Homend Dustrider 1263h model dikey süpürgeyi 6 Kasım 2025’te satın aldım, ürün 10 Kasım 2025’te elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde batarya kısmındaki tırnağın kırık olduğunu fark ettim. Günlük kullanımda çalışmasına engel değil a...
Yorumlar