Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robot Süpürgede Ana Rulo Fırçası Hatası ve Çalışmama Sorunu

Özlem
03 Ekim 16:59
2.119

Homend Alex Pro model robot süpürgem, son iki aydır “ana rulo fırçası takılı değil” hatasını sürekli veriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Öncesinde bu hatayı ara sıra veriyordu, fırçayı takıp çıkarınca düzeliyordu; ancak artık hiçbir şekilde süpürme işlemi başlamıyor. Ekranda veya uygulamada başka bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmıyor.

Fırçayı temizleyip tekrar takmayı denedim fakat elimde farklı bir fırça olmadığı için onu deneyemedim. Cihazımın garantisi bittiği için şimdiye kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünü Trendyol üzerinden yaklaşık 7.500 TL’ye satın almıştım.

Yaşadığım bu sorunun sürekli ve tüm evde geçerli olması nedeniyle mağdur oldum. Homend’den, garanti süresi dolmuş olsa bile ücretsiz tamir desteği veya yedek parça temini konusunda yardımcı olmalarını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Betul
25 Ağustos 17:50
3.763
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Sürekli Arıza

Özlem
12 Eylül 15:29
2.601
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri