to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den satın aldığım ve garanti kapsamında olan Homend Dustrier 1261h dikey süpürgem bir süredir düzgün çalışmıyor. Cihaz hem çekim gücü olarak hiç çekmiyor hem de haznesindeki tozu dışarı atıyor, bu nedenle süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Bu durum birkaç aydır devam ediyor. Sorunla ilgili olar...
Homend marka bir çaycıyı 10 Mayıs 2026 tarihinde A101 Beylikdüzü Gürpınar şubesinden satın aldım. Ürünü kullanırken çaycının kapağının tam olarak oturmadığını fark ettim. Küçük gibi görünen bu sorun, yeni aldığım ve 2700 TL ödediğim bir ürün için kabul edilebilir değil. Durumu Homend müşteri hizmet...
Dustrider 1261h Homend dikey süpürgeyi 2025 yılında A101’den satın aldım ve ürünümü sadece bir kez kullanabildim, şu anda süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Ürünle birlikte garanti belgem mevcut olmasına rağmen, Homend’in kendi sistemine kayıt yaptırmak istediğimde sistem bakımda uyarısı alıyorum ve k...
10.11.2024 tarihinde Kayseri Kocasinan Erkilet Osmangazi Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend 1260 h Dustrider dik süpürge aldım. Ürünün katlanan kısmı kırıldı ve halen garantisi devam ettiği için yedek parça temin etmek istedim ancak hiçbir şekilde parçaya ulaşamadım. Öncelikle A101’e başvurduğ...
Şanlıurfa Karaköprü Atakent Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım mikser, daha hiç kullanmadan arızalı çıktı. Ürün sıfır olmasına rağmen hatalı şekilde, kontrol edilmeden mağazaya gelmiş. Ürünü, fişim ve sakladığım faturamla birlikte bugün iade için şubeye götürdüm. Kutusu, ambalajı, garanti bel...
30.04.2026 tarihinde saat 19.58’de İzmir Bornova Doğanlar 1509 sokaktaki A101 şubesinden Homend marka bir çay makinesi satın aldım. Aynı akşam ürünü denediğimizde, su kaynatma esnasında cihazın bağlantısının kesildiğini ve düzgün çalışmadığını fark ettik. Şantiyede çalıştığımız için bugün ürünü ald...
22 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasından Homend marka bir mutfak robotu satın aldım. Ürün mağazada çalıştırıldığında sorunsuz görünmesine rağmen, eve getirdiğimde çalışmadığını fark ettim. Ürünü aldığım A101 mağazası, satış sonrası hiçbir sorumluluk kabul etmedi ve muhatap bulmakta zorlandım. A101 t...
Homend marka bir blender kullanıyorum. Ürünü A101 marketten satın aldık. Dün blenderı çalıştırdığımız sırada makineden bir anda duman çıkmaya başladı, bunun üzerine hemen fişten çektik. Daha sonra tekrar çalıştırmayı denediğimizde blender hiç çalışmadı. Ürünün seri numarası R0182222205681’dir. Gara...
"İlginiz için teşekkürler. Şimdi iade işlemi için satın aldığım A101 den dönüş bekliyorum..."
Homend Steamwork 1167h buhar kazanlı ütüyü A101’den aldım, ürünü ilk gün kullandığımda buhar vermediğini ve buhar alma haznesinin kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü Sivas merkezdeki Anadolu teknik servise teslim ettim. Sivas’taki servis, ürünü merkeze göndereceklerini ve değişim olacağı...
A101 online üzerinden Homend Royaltea 1755h konuşan çaycı satın aldım. Ürün 31.03.2026 tarihinde elime ulaştı, yoğunluğum nedeniyle ancak 04.04.2026 tarihinde deneme fırsatım oldu. Akşam çay demleyip kullandıktan sonra üst demliği yıkayıp yerine koydum. Ertesi sabah tekrar demlemek için ürünü elime ...
14.04.2026 tarihinde Kırklareli Vize ilçesindeki A101 şubesinden Homend marka bir el mikseri satın aldım. Kasada bana fiş verildi ancak fiş neredeyse hiç okunmuyor durumdaydı. Kasadaki görevli, “Bunu Homend’e kayıt ettirirseniz garanti istemeyecek, sorun olmaz” diyerek içimi rahatlattı. Eve gelip ür...
22 Şubat’ta İstanbul Küçükçekmece’deki A101 şubesinden Homend 1350h waffle makinesi satın aldım. Ürünü alalı daha 2 ay bile olmadan fişe taktığımda evdeki sigortaları attırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 24 Mart’ta yetkili servise götürdüm ve rezistans arızası olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ...
Homend 1261 dikey süpürgeyi Temmuz 2025’te A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 6 ay içinde 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Süpürgenin başlığı gırgır gibi çalışıyor ve her seferinde en fazla üç günde tekrar bozuluyor, aynı arıza sürekli devam ediyor. Servise her gönderdiğimde başlığın...
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım Homend 5046h filtre kahve makinemin cam demliği, 4 Nisan Cumartesi günü içinde kahve varken elimde bir anda patladı. Patlama anında demlikte sıcak kahve olduğu için etrafa fışkırdı ve mutfak dolaplarım ile halım komple kahve oldu. Hiçbir darbe almayan, normal k...
İki yıl önce A101 online üzerinden Homend mutfak robotu aldım. Garanti bittikten 1 ay sonra bozuldu. Servis yüksek ücret çıkaracağı ve çok bekleteceği için kendim tamir etmek amacıyla içini açtım. Hayatımda bu kadar kalitesiz malzeme kullanılan bir ürün görmedim. Robotun dişlilerini plastikten yapm...
Adana Ceyhan Hürriyet Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 17 Mart tarihinde Homend marka mutfak robotu satın aldım. Ürün için 2.300 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Ürünü yaklaşık üç hafta sonra kullanmak için kutusundan çıkardığımızda parçalarından birinin kırık olduğunu fa...
22 Mart tarihinde A101’den 4.000 TL ödeyerek Homend marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü eve getirip açtığımda içinde şarjı vardı ve ilk kullanımda bir sorun yok gibi görünüyordu. Ancak daha sonra şarja takmak istediğimde, şarj giriş mekanizmasının makinenin içinde oynadığını, yani şarjın t...
"Değişim yapıldı teşekkür ederim"
A101 Online Market üzerinden 5 Ocak tarihinde Homend Alex Laser Pro 1286h moplu ve haritalamalı akıllı robot süpürgeyi satın aldım, yaklaşık 10 Ocak’tan beri kullanıyorum. Cihaz elime ulaştığı günden bu yana haritalama konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Robot süpürge sürekli haritayı siliyor, hari...
"Homend firması yeni ürün göndererek sorunumu çözdü."
Homend 1261 h şarjlı süpürge kullanıyorum. Ürünü yaklaşık bir yıl bile olmadan önce Erzurum’daki A101 marketten satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum. Süpürgeyi kullanırken dün toz haznesi birden kendiliğinden yerinden düşerek kırıldı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım s...
Homend marka Steamwork 1167h model ütüyü yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır ütünün tabanından su akıtma sorunu yaşıyorum. Ütü ısındığında tabandan su damlıyor ve ütülediğim kıyafetler ıslanıyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullan...
A101’den yaklaşık 6 ay önce Hommend marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken, daha garantinin bitmesine yaklaşık 17 ay varken cihaz arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü tüm parçaları ve garanti belgesi ile birlikte servise gönderdim. Servis, faturayı eklemediğim gerekçesiyle ü...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
