Sistemde Görünmeyen Ödemeli Sipariş Ve Geciken Teslimat
"Geri dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederim"
"Geri dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederim"
Anneler Günü için bugün saat 12.29’da Hızlıçiçek üzerinden 14.00–18.00 saat...leri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Maltepe adresine çiçek siparişi
Hızlı Çiçek üzerinden 9 Mayıs akşam saatlerinde çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10 Mayıs 09.00–14....00 aralığını seçmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen ürünüm ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hızlıçiçek.com üzerinden Ankara Altındağ’a gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişim bugün saat 14.00’te te...slim edilmesi gerekirken saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram BB2a5’tir. Gecikme ile ilgili olarak yalnızca “gecikme için özür dileriz” şeklinde bir dö
Bugün saat 12:19’da Hızlı Çiçek üzerinden online olarak orkide saksı siparişi verdim. Sipariş numaram 5801AB. Kısa süre ...sonra ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için aynı gün, henüz ürün teslim edilmeden siparişimin iptalini talep ettim ancak talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, s
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksı çiçek siparişi verdim. İlanda görünen, dolgun ve canlı çiçekli bir ürün be...klerken, teslim edilen ürün bir tane açmış çiçek, bir tomurcuk ve geri kalanı solmuş çiçeklerden oluşan, görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir saksıydı. Siparişi dün gece ve




"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslim edilmek ...üzere aynı üründen iki kez sipariş verdim. Bu siparişlerden F5E285 numaralı
04.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşımın iş yerine çiçek göndermek üzere sipariş verdim. Teslimat saati ol...arak 14:00–17:00 aralığını seçtim. Göndereceğim adresin Mahallesi sistemde seçenekler arasında olmadığı için en yakın mahalleyi seçip açık adresi de iki kez yazarak özellikle belir


Hızlıçiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine göndermek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a anında teslimat seçeneği otomatik olarak işleme alınmış olduğunu, teslimat zamanı seçemediğimi fark ettim. O sırada adreste kimse olmadığı için, siparişi iptal ettirmek ya da en
Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan, bakımsız bir çiçek gönderildi. Sipar...iş için 1099 TL ödedim. Sipariş yola çıktı bilgisi geldikten sonra firmayı arayıp ürünü beğenmediğimi, siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak siparişi iptal edemeyec


02.04.2026 tarihinde saat 14:10’da hizlicicek.com üzerinden özel bir günümüz için çiçek siparişi verdim. Teslimatın aynı... gün 17:00–22:00 saat aralığında yapılacağı bilgisiyle siparişi oluşturdum, adresi de sistem üzerinden eksiksiz şekilde girdim. Ancak akşam saat 19:49’da aranarak teslimat adresin
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Lilyum Buketi” isimli ürünü kardeşimin doğum gü...nü için sipariş verdim. Ürün görselinde Palmiye yaprakları, beyaz cipsolar ve ön kısmında çiçeklerle süslenmiş şık bir fiyonk yer alıyordu. Ancak hazırlanan buketin fotoğrafı bana
16.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek uygulamasından hediye olarak çikolata siparişi verdim. Uygulamada siparişim için “2 gün... kargoda” ibaresi bulunuyordu ve sipariş hareketlerinde de ürün kargoda gibi görünüyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bir ilerleme göremediğim için müşteri hizmetlerini
13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verd...im. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gö




10.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden sabah 09.30’da, 09.00–11.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek sipar...işi verdim. Ancak siparişim belirtilen teslim süresinde getirilmedi ve saat 12.54’te teslim edildi. “Hızlı” ifadesinin marka isminde geçmesi ve internet sitelerinde 30 dakikada tes
"Çiçek için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde İstanbul Tepeören Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden 558d5a numaralı bir çiçek... siparişi verdim. Siparişin en geç 14:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerin
Hızlı Çiçek mobil uygulaması üzerinden 6b158f numaralı siparişimi yaklaşık saat 14.00 civarında verdim. Daha sonra yaşad...ığım bir durum nedeniyle sipariş henüz “hazırlanıyor” aşamasındayken, saat 16.00 gibi iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Önce uygulama içindeki asistana y
"WhatsApp destek hattı ile görüştüm. Geç döndüler ama sorunu hallettiler."
09.03.2026 tarihinde saat 12.59’da Hızlı Çiçek üzerinden Mor Sümbül Buketi siparişi vermek için 1.189,15 TL tutarında ha...vale/EFT ödemesi yaptım. Ancak açıklama kısmına yazmam gereken 347487 numaralı sipariş numarasını yazmayı unuttum. Ödeme yaptığım halde sistem üzerinden herhangi bir sipariş oluşma
08.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 23.00’a kadar teslim edileceği belirtilen bir sipariş verdim ancak ürün hiç g...elmedi. En geç teslimat saati geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram ddecdd, ödemeyi kredi kartı ile 1.199 TL olarak yapt
8 Mart tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden sabah saat 10.00 civarında sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat saati 14.00...–18.00 arası olarak görünmesine rağmen saat 18.39 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Başka bir firmadan verdiğimiz çiçek siparişi zamanında teslim edilirken, Hızlı Çiç
14 Şubat öğle saatlerinde Hızlı Çiçek üzerinden 5c60f9 numaralı siparişi İstanbul Esenyurt için verdim. Özellikle Sevgil...iler Günü olduğu için 14 Şubat’ta teslim edilmesi önemliydi. Ancak yoğunluk bahanesiyle siparişimin 14 Şubat’ta teslim edilemeyeceği, 15 Şubat saat 14:00’e kadar en geç teslim edil
"Teşekkürler"
14 Şubat Sevgililer Günü için Hızlıçiçek üzerinden saat 17.10’da sipariş ve...rdim. Sipariş sayfasında ürünün 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilec
"Geri dönüş sağlandı ve ürünüm sağlam gitmiş ayrıca özürünüz ve güzel yaklaşımınız için teşekkürler"
Hızlı Çiçek üzerinden 14 Şubat tarihinde İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere bir buket siparişi verdim. Sipa...rişimin, firma tarafından belirtilen 17.00–22.00 saat aralığında teslim edilmiş olması gerekiyordu ancak bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de a
"Teşekkürler"
13.02.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden sipariş numarası #630cb2 ile Ank...ara Mamak’a teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Ürünün 14.02.2026 tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95