to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü için Hızlı Çiçek üzerinden iki adet çiçek siparişi verdim ve toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sipar...işi verirken tarihi yanlışlıkla 11’i olarak seçmişim. Bunu fark edince daha teslimat yapılmadan bir gün önce siparişi iptal etmek istedim ve özellikle istemediğimi de belirttim. S
"Firma yetkililerinden olduğunu tahmin ettiğim bir beyefendi arayıp özür diledi, beklentilerinin üç katı sipariş geldiği için yetiştiremediklerini belirtti. Böyle durumların olabileceğini ama uygulama ile alakalı en azından bir iptal butonu olması gerektiğini belirttim. Siparişim iptal edildi ve ücreti iade edildi. Hediye olarak da orkide gönderdiler. Kuru özürle kalmayıp telafi için hediye de gönderdikleri için teşekkür ediyorum kendilerine 🙏🏻"
İlgili siparişi yaklaşık 3-4 gün öncesinden 10 mayısta teslim edilmesi için oluşturdum. Aynı gün içinde defalarca bilgi ...almaya çalıştım fakat teslim edileceğini bildirerek sürekli geçiştirdiler ve siparişim teslim olmadı. Ertesi gün kontrol ettiğimde ise siparişin iptal edildiğini gördüm. Herhangi b
Hızlı Çiçek üzerinden geçtiğimiz yıl 9 Mayıs 2025 Anneler Günü’nde bir sipariş verdim. Siparişim saat 16.00’da teslim ed...ilecek olarak görünmesine rağmen belirtilen saatte teslim edilmedi, daha sonra 20.00’ye sarkacağı söylendi ancak o saatte de teslimat yapılmadı ve siparişim iptal edildi. O sipariş
"Para iadem sorunsuz şekilde gerçekleşmiştir teşekkür ederim."
10.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden Antalya Kepez bölgesine teslim edilmek üzere, 09:00–14:00 teslimat... aralığını seçerek bir adet çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 6e1758 olup, ödemeyi kredi kartı ile 1.104,15 TL olarak yaptım. Teslimat gerçekleşmeyince saat 15:00 civarında W
Anneler Günü için 8 Mayıs 2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden 671715 numaralı siparişi verdim. 2199 TL ödemeyi kredi ka...rtımla yaptım ve siparişimin 10 Mayıs 2026 tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Buna rağmen saat 14.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Fir
"Teşekkürler."
"Geri dönüş yapılıp mağduriyetimizi giderdiler teşekkür ederim"
Anneler Günü için bugün saat 12.29’da Hızlıçiçek üzerinden 14.00–18.00 saat...leri arasında teslim edilmek üzere İstanbul Maltepe adresine çiçek siparişi
Hızlı Çiçek üzerinden 9 Mayıs akşam saatlerinde çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 10 Mayıs 09.00–14....00 aralığını seçmeme rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi. Saatler geçmesine rağmen ürünüm ulaşmadığı gibi, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hızlıçiçek.com üzerinden Ankara Altındağ’a gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Siparişim bugün saat 14.00’te te...slim edilmesi gerekirken saat 17.30 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram BB2a5’tir. Gecikme ile ilgili olarak yalnızca “gecikme için özür dileriz” şeklinde bir dö
Bugün saat 12:19’da Hızlı Çiçek üzerinden online olarak orkide saksı siparişi verdim. Sipariş numaram 5801AB. Kısa süre ...sonra ürüne artık ihtiyacım kalmadığı için aynı gün, henüz ürün teslim edilmeden siparişimin iptalini talep ettim ancak talebim karşılanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, s
Hızlı Çiçek üzerinden Anneler Günü için saksı çiçek siparişi verdim. İlanda görünen, dolgun ve canlı çiçekli bir ürün be...klerken, teslim edilen ürün bir tane açmış çiçek, bir tomurcuk ve geri kalanı solmuş çiçeklerden oluşan, görselle hiçbir şekilde alakası olmayan bir saksıydı. Siparişi dün gece ve
"Sorunum hızlıca çözüldü teşekkür ederim."
Hızlı Çiçek üzerinden İstanbul Üsküdar Altunizade bölgesine teslim edilmek ...üzere aynı üründen iki kez sipariş verdim. Bu siparişlerden F5E285 numaralı
04.05.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden arkadaşımın iş yerine çiçek göndermek üzere sipariş verdim. Teslimat saati ol...arak 14:00–17:00 aralığını seçtim. Göndereceğim adresin Mahallesi sistemde seçenekler arasında olmadığı için en yakın mahalleyi seçip açık adresi de iki kez yazarak özellikle belir
Hızlıçiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine göndermek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonr...a anında teslimat seçeneği otomatik olarak işleme alınmış olduğunu, teslimat zamanı seçemediğimi fark ettim. O sırada adreste kimse olmadığı için, siparişi iptal ettirmek ya da en
Hızlı Çiçek üzerinden verdiğim siparişte, sitedeki görselle hiçbir alakası olmayan, bakımsız bir çiçek gönderildi. Sipar...iş için 1099 TL ödedim. Sipariş yola çıktı bilgisi geldikten sonra firmayı arayıp ürünü beğenmediğimi, siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttim ancak siparişi iptal edemeyec
02.04.2026 tarihinde saat 14:10’da hizlicicek.com üzerinden özel bir günümüz için çiçek siparişi verdim. Teslimatın aynı... gün 17:00–22:00 saat aralığında yapılacağı bilgisiyle siparişi oluşturdum, adresi de sistem üzerinden eksiksiz şekilde girdim. Ancak akşam saat 19:49’da aranarak teslimat adresin
1 Nisan 2026 tarihinde saat 11.00 civarında Hızlı Çiçek üzerinden “Beyaz Lilyum Buketi” isimli ürünü kardeşimin doğum gü...nü için sipariş verdim. Ürün görselinde Palmiye yaprakları, beyaz cipsolar ve ön kısmında çiçeklerle süslenmiş şık bir fiyonk yer alıyordu. Ancak hazırlanan buketin fotoğrafı bana
16.03.2026 tarihinde Hızlı Çiçek uygulamasından hediye olarak çikolata siparişi verdim. Uygulamada siparişim için “2 gün... kargoda” ibaresi bulunuyordu ve sipariş hareketlerinde de ürün kargoda gibi görünüyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bir ilerleme göremediğim için müşteri hizmetlerini
13 Mart 2026 tarihinde Hızlı Çiçek internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 bin tl tutarında Premium bir çiçek siparişi verd...im. Teslimat adresi İstanbul Esentepe olarak iletildi. Sipariş verirken sitede gördüğüm görsel ve açıklamaya güvenerek üst segment, özenli bir aranjman beklerken, hiçbir şekilde gö
10.03.2026 tarihinde Hızlıçiçek üzerinden sabah 09.30’da, 09.00–11.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere çiçek sipar...işi verdim. Ancak siparişim belirtilen teslim süresinde getirilmedi ve saat 12.54’te teslim edildi. “Hızlı” ifadesinin marka isminde geçmesi ve internet sitelerinde 30 dakikada tes
"Çiçek için teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde İstanbul Tepeören Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Hızlı Çiçek üzerinden 558d5a numaralı bir çiçek... siparişi verdim. Siparişin en geç 14:00’e kadar teslim edileceği taahhüt edilmesine rağmen bu saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
