to read complaints and reviews, or file yours. 
Hızlıçiçek üzerinden Mersin Yenişehir adresine göndermek üzere orkide siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra anında teslimat seçeneği otomatik olarak işleme alınmış olduğunu, teslimat zamanı seçemediğimi fark ettim. O sırada adreste kimse olmadığı için, siparişi iptal ettirmek ya da en azından teslimatı ileri bir tarihe almak istedim.
Bu amaçla hem müşteri hizmetlerine hem de WhatsApp destek hattına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iptal işlemi yapılabildi ne de teslimat tarihi değiştirilebildi ve bu süreçte karşı tarafta kimse olmadığı için açıkçası zor durumda kalarak mahcup oldum.
487e98 numaralı siparişim için toplam 750 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinde zaman aşımı olacağı için artık tarihin değiştirilmesinden ziyade, yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet sebebiyle ücret iadesi talep ediyorum.
Hızlı Çiçek üzerinden aynı gün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişimi sabah saat 10:00’da oluşturdum ve teslimat için 12:00–15:30 saat aralığını seçtim. Buna rağmen siparişim belirtilen zaman aralığında teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. WhatsApp hattı üzeri...
9 Mart sabah 10:00’da Hızlı Çiçek üzerinden 72d8fa numaralı, 945 TL tutarında orkide siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimatın aynı gün saat 12:00’de yapılacağı belirtiliyordu. Ancak siparişim sabahtan beri “yolda” görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesi yaşanınca WhatsApp h...
Hızlıçiçek üzerinden oluşturduğum 9B082D numaralı çiçek buketi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi 24 Kasım tarihinde, teslimat saatini özellikle 12.00–15.00 aralığı olarak seçerek ve 1.259 TL tutarını online ödeme ile peşin olarak ödedim. 24 Kasım günü belirtilen teslimat saa...
8 Mart Dünya Kadınlar Günü için Hızlı Çiçek firmasından biri orkide, diğeri nergis buket olmak üzere toplam 2 adet çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kartla gerçekleştirip 13:00–17:00 teslimat aralığını seçmeme rağmen, şu an saat 21:27 olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Siparişi 12:26’da verdim v...
Yorumlar