Hikvision Türkiye hikvision garanti

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden yaklaşık 400 TL ödeyerek bir Hikvision SSD hard disk satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bilgisayarım açılmamaya başladı, sürekli boot menüsü geliyor ve sistem yüklenmiyordu. Ekranda da “SSD storage fault” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve sorunun ...

Media Markt Gordion AVM şubesinden satın aldığım Hikvision T200N model SSD belleğimde, ürünü ilk kez veri yüklemek istediğimde hem cihaz bozuldu hem de tüm verilerim silindi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Media Markt hem de Hikvision müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ikisi de ...

Hikvision kamera ve diyafon sistemim var. Hikvision'ın garanti, servis gibi durumlarından sorumlu olan Tesan firması ilgilenmiyor. İntercom sisteminde problem var ve henüz yeni kurulum olmasına rağmen sorun yaşıyorum. İletişime geçemiyoruz, ilgilenen yok. 'Mail atın' diyorlar, atıyoruz ama arayan so...

Hikvision DS-7108HGHI-F1/N model güvenlik kamera cihazımı bir süredir aktif olarak kullanıyordum. Ancak yaklaşık 8 gündür kameradan telefonum aracılığıyla görüntü alamıyorum. Uygulamada “yeni cihaz kur” uyarısı çıkıyor ve mevcut cihazı tekrar kurmam isteniyor, fakat bu işlemi kendim gerçekleştiremiy...

2 adet Hikvision marka RAM satın aldım. Birisi kullanım esnasında yandı. Bende Hepsiburada aracılığı ile irtibata geçip garantiye gönderdim. shop.destekbisilim.com a ürünü gönderdim. Geri iade olarak geldi. ( ürün firmamıza ait değildir. Hologram yırtık garanti dışıdır) ürün üzerinde bulunan kompane...

Ürün 2 senelik garanti süresi dolmadan arızalandı. Firmaya hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve ürününün arkasında durmuyor. Hikvision Türkiye ile görüştüğümde ürünün birleşik Arap emirliklerine kayıtlı olduğunu ve garanti dışı kaldığını belirttiler. Kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir firma. Yok...

Hikvision ve Hikon kamera ürünlerinde garanti sorunları var. Firma, ürünlerinin arızalarına sahip çıkmıyor. IP kameralarından kurulum yaptık. Birer ikişer gün arayla kameralar arıza yaptı. Tedarikçi firma ile görüştük, ücretli onarım tavsiye ettiler. 3000 TL'lik ürünü 500 TL'ye onarıp gönderdiler. B...

Hikvision marka SSD'lerde garanti servis diye bir şey yok. Daha 3 buçuk ay garantisi olan, arıza yapmış SSD ile Hikvision Türkiye ilgilenmiyor, bir garanti servisi veya telefonu veremiyorlar. Alakasız yerin telefonunu verip başlarından atıyorlar. İndex'in telefonunu bana verip 2 hafta boşuna uğraştı...

Hiksemi, hikvision Garantiye gönderemiyorum muhatap yok sıfır SSD ler arızalı çıktı. Basit bir arayüzle kontrol edebileceğimiz bir sistem yok. Ulaşabileceğimiz kimse yok garanti belgesi üzerindeki adreslere ulaşmak imkansız. Ulaştığımız kişiler kurumsallıkla hiçbir alakası yok.

Hikvision Speed Dome kamera arıza yaptı. Teknik destek sıfır, firma kendi cihazı olmasına rağmen hiçbir şekilde göndermeyin diyor ücretli tamirat bile istedik seri numarası kutusu her şeyi var garanti belgesi istiyorlar kutusunda 2022 çıkışlı olduğu belli ithalatçı belli boşverin garantiyi ücretli t...