Hikvision Türkiye teknik destek

Hikvision ds-pwa64-L-ve model alarm panelini yaklaşık bir hafta önce Perpa’daki bir firmadan satın aldım ve ürünü aldığı...m günden beri çeşitli sistemsel problemler yaşıyorum. Otomatik kurma modunda evde modu bulunmuyor, sistem sadece dışarıda modunda kuruluyor. Ayrıca kapı manyetiğini dışarıda modund...

Hikvision Ds-kh 9510 kapı diyafon monitörünü yaklaşık bir yıl önce sıfır, kutulu ürün olarak aldım. Ürüne iki adet IP ka...mera tanıtmak istiyoruz ancak monitör bu kameraların görüntüsünü vermiyor ve sürekli 66048 hatası çıkarıyor. Kurulum ve tanıtım için gelen hiçbir servis bu sorunu çözemedi, kamera...

31.01.2026 tarihinde Ankara Kasa Elektronik’ten hikvision DS-2DE2C400IWG-K/4G pt Solar IP kamera satın aldım. Ürünün bağ...lantısı kurulamıyor, ayarları yapılamıyor ve kurulum konusunda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Gün içinde defalarca kez müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, ancak ya hiç ulaş...

İki yıl önce montajı yapılan ve bugünkü değeri 3 bin dolar olan yedi adet 6 MB IP kameralı Hikvision marka kamera sistem...imdeki iki bullet kamera, su hasarı nedeniyle arızalandı. Dış mekan kameralarının su hasarına maruz kalması ve bozulması kabul edilemez. Teknik destek konusunda memnuniyetsizliğimi...

Tesan hikvision teknik servisi cuma günü şifre sıfırlama dosyası istedim hızlı gönderdiler. Fakat dosya uymadı. Cumartes...i pazar kapalılar hafta içi 5 den sonra kapalılar teknik destek yok kullandığımız ürün güvenlikle ve mesai saatleri harici beklemek zorunda kalıyor bugün yeni dosya istedim aynı h...

Hikvision marka bir IP kameram var. 1-2 Sene önce aldım. Cep telefonumu değiştirdim uygulamayı yükledim. Görüntü almak i...stediğim de bana video görüntüsü için bir doğrulama kodu girmem gerektiği uyarısı verdi. Ben cihazı ilk kurduğumda sadece uygulama giriş kullanıcı adı ve parolası verildi. Böyle bi...