Hikvision Türkiye teknik destek

İki yıl önce montajı yapılan ve bugünkü değeri 3 bin dolar olan yedi adet 6 MB IP kameralı Hikvision marka kamera sistemimdeki iki bullet kamera, su hasarı nedeniyle arızalandı. Dış mekan kameralarının su hasarına maruz kalması ve bozulması kabul edilemez. Teknik destek konusunda memnuniyetsizliğimi...

Tesan hikvision teknik servisi cuma günü şifre sıfırlama dosyası istedim hızlı gönderdiler. Fakat dosya uymadı. Cumartesi pazar kapalılar hafta içi 5 den sonra kapalılar teknik destek yok kullandığımız ürün güvenlikle ve mesai saatleri harici beklemek zorunda kalıyor bugün yeni dosya istedim aynı h...

Hikvision marka bir IP kameram var. 1-2 Sene önce aldım. Cep telefonumu değiştirdim uygulamayı yükledim. Görüntü almak istediğim de bana video görüntüsü için bir doğrulama kodu girmem gerektiği uyarısı verdi. Ben cihazı ilk kurduğumda sadece uygulama giriş kullanıcı adı ve parolası verildi. Böyle bi...

Hikvision Speed Dome kamera arıza yaptı. Teknik destek sıfır, firma kendi cihazı olmasına rağmen hiçbir şekilde göndermeyin diyor ücretli tamirat bile istedik seri numarası kutusu her şeyi var garanti belgesi istiyorlar kutusunda 2022 çıkışlı olduğu belli ithalatçı belli boşverin garantiyi ücretli t...

Destek yok her şeyi ile sıfır bu firma. Sıfır üzerinden sıfır hiçbir şeyi hak etmiyor yani böyle firma mı olur ya ben bir ürün almışım destek 0000000 ya. Böyle bir şey olamaz ya.

Hikvision SSD belleğim 1 yıl olmadan bozuldu, 3 yıl garanti görünüyor, garantiye göndermek istiyorum fakat herhangi bir sorumlu firma ya da teknik servis numarasına ulaşamıyorum, marka ürününün arkasında durmuyor, birkaç firma birbirine paslayıp duruyor, tesan, destek bilgisayar, Hikvision Türkiye h...