Batman Çamlıtepe Hey Döner Şubesinde Saygısız Ve Alaycı Çalışan Tutumu
17.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:00 civarında Batman Çamlıtepe Hey Döner şubesinden telefonla döner siparişi verdim. Telefonda görüştüğüm hanımefendi son derece saygısız ve müşteriye kesinlikle yakışmayacak bir üslupla konuştu. Siparişim yanlış gelmesine rağmen, hatalarını kabul etmek yerine beni suçlayan bir tavır sergilediler.
Yanlış gelen döneri değiştirmek için şubeye gittiğimde ise bu kez alaycı hareketler ve küçümseyici bir tutumla karşılaştım. Hem telefondaki hem de şubedeki bu davranışlar nedeniyle kendimi değersiz ve kırılmış hissettim ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle önemsenmediğini gördüm.
Bu yaşanan saygısız tutumun incelenmesini, benimle iletişime geçen ve şubede bu tavrı sergileyen çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve aynı durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadıklarımdan dolayı bir daha bu şubeden asla sipariş vermeyeceğim ve çevremdekilere de sipariş vermemeleri yönünde uyarıda bulunacağım.














