to read complaints and reviews, or file yours.
19.06.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Hey Döner Yakuplu şubesinde Et Burger Double siparişi verdim. Uzun süre bekled...ikten sonra, yaklaşık 21.15’te masaya sipariş getirildi ancak gelen ürün siparişimle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. İki adet et döner dürüm menü getirdiler ve kendi siparişimi başka b
Bugün Hey Döner Sefaköy şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Menüde medium dürüm, patates ve kola içeren ...bir kampanya vardı ve görselde açıkça şişe kola yer alıyordu. Ancak kasaya geçtiğimde, bu menüdeki içeceğin şişe değil kutu kola olduğu söylendi. Menü görselinde şişe kola net bir
15 Haziran 2026 günü saat 16.45 civarında Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa Siverek’te bulunan Hey Döner’den dürüm menü si...parişi verdim ve ayrıca sepetime Cevizli baklava ekledim. Siparişi verdikten sonra restoran, Cevizli baklava ürününün aslında ellerinde olmadığını, ancak yine de Yemeksepeti menüsü
Hey Döner Siverek şubesine 195 TL ödeyerek Jumbo dürüm sipariş verdim, ancak bana zurna dürüm getirildi. Farkı belirtip ...Jumbo istediğimi söylediğimde ise çalışanlar iki ürünün de aynı olduğunu, fark eden bir şey olmadığını belirttiler. Ayrıca restoranın içi aşırı derecede sinek ve arı doluydu, bu d
10.06.2026 tarihinde saat 16:27 civarında Hey Döner Mecidiyeköy Gülbahar şubesinden uygulama üzerinden Hey Burrito menüs...ü siparişi verdim. Bu menüde acısız seçeneği özellikle seçmeme rağmen tarafıma acılı ürün gönderildi. Mide rahatsızlığım olduğu için bu ürünü tüketemeyeceğimi belirterek değişim ya
Mardin Kızıltepe Urfa Caddesi’ndeki Hey Döner şubesinden saat 18.00 civarında telefonla iki adet dürüm siparişi verdim. ...Aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişimi teslim etmediler. Restoranı aradığımda siparişimin yolda olduğu ve bana varmak üzere olduğu söylendi, ancak buna rağmen hâlâ h
Şanlıurfa Siverek M****** R**** B**** Bulvarı Star Apartmanı No: 22/c adresindeki Hey Döner şubesinden yaklaşık 3–4 aydı...r sık sık sipariş veriyorum. Siparişlerimin tamamında ödemeyi kapıda nakit yapıyorum ancak neredeyse hiçbirinde para üstümü tam olarak alamıyorum. Kuryeler her seferinde yanlarınd
29 Mayıs 2026 saat 18:00 civarında Migros Yemek üzerinden Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki Hey Döner şubesinden sipariş ve...rmek istedim. Uygulamada 3 al 1 öde kuponum olmasına rağmen, bu şubede kampanyanın kapalı olduğu ve kuponun uygulanamadığı ortaya çıktı. Aynı kuponun ve kampanyanın diğer bölgeler
Hey Döner’in Winston şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Restoranda sipariş vermeme rağmen dönerim... yaklaşık bir saatte geldi ve bu kadar beklememe rağmen gelen dönerin hiçbir şekilde tat vermediğini, lezzet açısından çok zayıf olduğunu fark ettim. Restoran içinde verilen bir
29 Mayıs gecesi saat 24:00 civarında Kocaeli İzmit’teki Hey Döner’den verdiğim siparişte gelen soğan halkaları kapkara, ...yanmış bir şekilde gönderildi. Ürünün bu halde servis edilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir değildi. Durumu ilettiğimde aracı firma sadece para iadesi yaptı
28.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.14 civarında Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den online ödeme ile 289 TL tutarında... sipariş verdim. Ancak bana getirilen sipariş, fişte yazan siparişten tamamen farklıydı ve yanlış ürün gönderildi. Durumu hem Yemeksepeti hem de restoranla paylaştığımda, ortada h
19 Mayıs saat 20.00 civarında Silivri Yeni Mahalle’de bulunan Hey Döner şubesinde yemek yemek için gittim. Siparişimde ö...zellikle dönerimin içinde turşu olmamasını belirttim. Buna rağmen dönerim turşulu olarak getirildi ve ayrıca dönerler kömür gibi siyahlaşmış, yanmış durumdaydı. Durumu garsona ile
13.05.2026 tarihinde Gaziantep Şehir Hastanesi karşısındaki Hey Döner ve Hamburger isimli işletmede üç kişi olarak yemek... yedik. Et döner, tavuk lavaş, iki kızartma ve üç ayran sipariş ettik, toplamda 1.110 TL hesap ödedik. Yediğimiz et dönerin hiçbir tadı yoktu, etten şüphelendik, kızartmalar ise ba
08.05.2016 Cuma günü saat 13.20 civarında Hey Döner Güngören şubesinden 2 adet medyum döner siparişi verdim. Ödemeyi kre...di kartıyla, toplam 225 TL olarak yaptım. Paketleme sırasında dönerleri kutuya koymadan direkt poşete attı. Her zaman kutuyla aldığımızı, eve gidene kadar soğuyacağını söyleyerek k
Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den #ry8u-2619-asxd numaralı siparişi akşam saatlerinde verdim. Siparişi oluşturduktan s...onra teslimat saatinin yaklaşık 2 saat sonrasına verildiğini fark edip hemen iptal etmek istedim. Ancak uygulamada iptal etmeye çalışırken yanlışlıkla “siparişi yine de bekleyeceği
02.05.2026 tarihinde saat 19.10’da Migros üzerinden Diyarbakır Ergani Hey Döner şubesinden 300 TL’lik sipariş verdim. Re...storan sadece yaklaşık 3 km uzaklıkta olmasına rağmen siparişim 1 saat 40 dakika boyunca teslim edilmedi. Saat 20.45 civarında kurye beni aradı, kendisine binayı detaylı şekilde t
Diyarbakır Kayapınar’daki Hey Döner winstown şubesi hakkında şikayetçiyim. Bugün saat 20.30 civarında telefonla klasik t...avuk döner siparişi verdim. Siparişimin ücreti 150 TL olmasına rağmen, sadece yaklaşık 50 metrelik mesafeye 20 TL de kurye ücreti alındı ve toplamda 170 TL ödedim. Hem ürün fiyatın
25 Nisan 2026 tarihinde Bingöl Hey Döner şubesinden, açılışa yakın bir saat olan 12.00 civarında iki adet sipariş aldık.... Brütal ve Jumbo döner menülerinde hem dönerin kendisinde hem de sostaki tat tamamen bozulmuş gibiydi, ne tadı ne tuzu vardı ve ürünlerin taze olmadığı çok belliydi. Bu ürünleri t
25 Nisan 2026 saat 19.15 civarında Hey Döner Beşiktaş şubesinde medium tavuk döner siparişi verdim. Dönerin içinden kıkı...rdak ve sinir parçaları çıktı. Durumu personele ilettiğimde, özür dileyerek telafi amacıyla bir tavuk döner daha hazırladılar. Ancak ikinci gelen üründe de yine kıkırdak ve sinir p
18.04.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Hey Döner şubesinden 2 adet dürüm döner ve 1 adet tavuklu salata sipari...şi verdim. Sipariş hazırlanırken mutfak kısmını gördüğümde ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Ürünleri hazırlayan personel elinde eldiven olmasına rağmen hazırlık aşamasında
12.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden sipariş verd...im. Sipariş tutarı kuponla birlikte yaklaşık 400 TL idi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yediğim dönerin içinden sert bir ip parçası çıktı. Böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak
18 Nisan Pazartesi günü akşamüstü Diyarbakır Ofis şubenizde yerinde yemek için burger siparişi verdim. Burgeri yerken iç...inden tavuk tüyü çıkması beni hem şaşırttı hem de hijyen açısından ciddi anlamda tedirgin etti. O an yaşadığım şaşkınlık nedeniyle durumu çalışanlara iletmedim ancak ardından düşü
