Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fazla Tahsilat İadesi Talebi

Bolu Merkez Hey Döner’den verdiğim son siparişimde hem ürünlerim yanlış gönderildi hem de fazla ücret ödemek zorunda kaldım. Siparişimde özellikle 1 adet Özel Ev Yapımı Sarımsaklı Mayonez ve 1 adet Cheddar Peynirli Dürüm Medium (m) (Et dönerden) ve içinde maydanozlu soğan olmasını istediğimi belirtmeme rağmen, bana small boy tavuk dürüm gönderildi.

Siparişim yanlış gelmesine rağmen aç olduğum için ürünü yemek zorunda kaldım. Buna ek olarak, yanlış ve daha küçük ürün gönderilmesine rağmen benden fazla ücret tahsil edildi. Sipariş numaram #dcv0-2642-sk73’tür.

Yanlış ürün gönderimi ve yapılan fazla tahsilatın ücret iadesinin yapılmasını ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.