Hey Döner müşteri hizmetleri

25 Eylül saat 13.00 civarında Getir uygulaması üzerinden HeyDöner’den verdiğim #11641520098 numaralı siparişimde, yemeği...n içerisinden ip çıkmıştır. Hazır bir yemeğin içinden bu şekilde yabancı madde çıkması, ürün kalitesinin ötesinde, doğrudan tüketici sağlığı ve gıda güvenliği açısından son derece ...

02.08.2026 günü saat 23.00 civarında Getir Yemek üzerinden Hey Döner Bağcılar önü şubesinden 180 gram burrito siparişi v...erdim. Gelen ürünü açtığımda lavaşın neredeyse tamamen boş olduğunu, içinde gramajı kesinlikle karşılamayan çok az tavuk bulunduğunu gördüm. Ödediğim ücret karşılığında beklediğim ...

2 Temmuz saat 13.40 civarında Hey Döner Yenişehir Kooperatifler şubesinden paket servis olarak üç kişilik tavuk döner si...parişi verdim. Siparişim elime ulaştıktan sonra dönerimin içinde böcek çıktığını gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Bu ...

17 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Hey Döner’den vermiş olduğum 10973338636 numaralı siparişte ciddi bir hayal k...ırıklığı yaşadım. Sipariş sırasında özellikle notlar kısmına yazmama ve aranmama rağmen bu notlara hiçbir şekilde dikkat edilmedi. Gelen ürünler hem lezzetsizdi hem de soğuk ve bay...

28 Aralık saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler so...ğuk olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını ne kalite ne de eksiksiz teslimat olarak alabildim. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetle...

22.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte gelen dürümler sırılsı...klam haldeydi, lavaşlar hamur gibi olmuştu ve içlerinden kötü bir koku geliyordu. Dürümün içinde tavuk dışında her şey vardı; çocuklarım bir lokma tadına bakar bakmaz “katlayıp çöp...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den saat 15.50 civarında online kart ödemesi ile sipariş verdik. Uygulamada uzun süre bo...yunca sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saattir ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Sipariş numaramız #gyw-9ul4’tür. Adresi...

1 Aralık tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner isimli restorandan et döner menü siparişi verdim. Si...parişimi saat 20.15’te oluşturdum ve 45 dakikada ancak teslim edildi. Ayrıca bu sipariş için 24 TL getirme ücreti ödedim. Siparişim gelirken benden önce üç farklı adrese daha tesl...

25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Hey Döner Diyarbakır Otogar şubesinden sipariş verdiğim üründe ciddi eksiklikler oldu...ğunu fark ettim. Siparişimde hem tavuk miktarı belirgin şekilde eksikti, hem de 1,5 patates patatesler, zar gibi incecik 2 adet turşu konulmuştu. Bu durum üzerine şube ile iletişi...

Marka: Hey Döner (Eyüpsultan Nişancı Mahallesi – Migros Yemek üzerinden) 16 Kasım 2025 saat 18:23’te Migros Yemek üzeri...nden Hey Döner’e verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek "yolda" diyor; müşteri hizmetlerine her sorduğumda ...

Heydöner’in Silvan Sanayi karşısındaki şubesinden son birkaç gün içinde hem paket serviste hem de şubede döner siparişi ...verdim. Fakat her iki durumda da ürünlerin gramajı, Diyarbakır’daki şubelere göre çok daha azdı. Aynı fiyata (125 TL) satılan dönerin içeriği Silvan şubesinde oldukça yetersizdi ve...

8 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Hey Döner şubesinden online olarak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün içindeki mar...ullar pörsümüş ve çürümüş haldeydi, ayrıca kötü bir koku vardı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram: #mk4z-6r50. Konuyla ilgili olarak Hey Döner müşteri hizmetleriy...

08.08.2025 saat 17:30'da Yemeksepeti üzerinden Hey Döner'den tombik döner siparişi verdim (Sipariş No: qcka -X***). Sipa...rişi tükettikten yaklaşık 5-6 saat sonra şiddetli mide yanması, kusma ve ishal gibi ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ailem sağlık alanında çalıştığı için gerekli müdahaleleri evde g...