Hey Döner müşteri hizmetleri

28 Aralık saat 18:22’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte hem ürünler eksik hem de gelen ürünler soğuk olduğu için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödediğim ücretin karşılığını ne kalite ne de eksiksiz teslimat olarak alabildim. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti müşteri hizmetle...

22.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Migros Yemek üzerinden Hey Döner’den verdiğim siparişte gelen dürümler sırılsıklam haldeydi, lavaşlar hamur gibi olmuştu ve içlerinden kötü bir koku geliyordu. Dürümün içinde tavuk dışında her şey vardı; çocuklarım bir lokma tadına bakar bakmaz “katlayıp çöp...

Yemeksepeti üzerinden Hey Döner’den saat 15.50 civarında online kart ödemesi ile sipariş verdik. Uygulamada uzun süre boyunca sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve yaklaşık 1 saattir ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldık. Sipariş numaramız #gyw-9ul4’tür. Adresi...

1 Aralık tarihinde Antalya Kepez’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner isimli restorandan et döner menü siparişi verdim. Siparişimi saat 20.15’te oluşturdum ve 45 dakikada ancak teslim edildi. Ayrıca bu sipariş için 24 TL getirme ücreti ödedim. Siparişim gelirken benden önce üç farklı adrese daha tesl...

25.11.2025 tarihinde saat 17.55’te Hey Döner Diyarbakır Otogar şubesinden sipariş verdiğim üründe ciddi eksiklikler olduğunu fark ettim. Siparişimde hem tavuk miktarı belirgin şekilde eksikti, hem de 1,5 patates patatesler, zar gibi incecik 2 adet turşu konulmuştu. Bu durum üzerine şube ile iletişi...

Marka: Hey Döner (Eyüpsultan Nişancı Mahallesi – Migros Yemek üzerinden) 16 Kasım 2025 saat 18:23’te Migros Yemek üzerinden Hey Döner’e verdiğim sipariş, üzerinden 1 saat 30 dakikadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Canlı destek "yolda" diyor; müşteri hizmetlerine her sorduğumda ...

Heydöner’in Silvan Sanayi karşısındaki şubesinden son birkaç gün içinde hem paket serviste hem de şubede döner siparişi verdim. Fakat her iki durumda da ürünlerin gramajı, Diyarbakır’daki şubelere göre çok daha azdı. Aynı fiyata (125 TL) satılan dönerin içeriği Silvan şubesinde oldukça yetersizdi ve...

8 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Hey Döner şubesinden online olarak sipariş verdim. Siparişimdeki ürünün içindeki marullar pörsümüş ve çürümüş haldeydi, ayrıca kötü bir koku vardı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Sipariş numaram: #mk4z-6r50. Konuyla ilgili olarak Hey Döner müşteri hizmetleriy...

08.08.2025 saat 17:30'da Yemeksepeti üzerinden Hey Döner'den tombik döner siparişi verdim (Sipariş No: qcka -X***). Siparişi tükettikten yaklaşık 5-6 saat sonra şiddetli mide yanması, kusma ve ishal gibi ciddi sağlık sorunları yaşadım. Ailem sağlık alanında çalıştığı için gerekli müdahaleleri evde g...

Getir ve Siirt Hey Döner hakkında Şikayet 19.09 itibarıyla Getir uygulaması üzerinden Siirt Hey Döner restoranından sipariş verdim. Teslimat süresi olarak 19.34 gösteriliyordu. Ancak siparişim yaklaşık iki saat boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte hem restorana hem de Getir müşteri hizmetlerine defa...

+4