to read complaints and reviews, or file yours.Hey Döner'de Turşusuz İstediğim Dürümde Turşu Gelen Hatalı Sipariş
Getir Yemek üzerinden Hey Döner adlı restorandan verdiğim son siparişimde özellikle turşu istemediğimi belirtmeme rağmen, gelen döner dürümün içi turşu doluydu. Turşu sevmediğim için siparişi neredeyse hiç tüketemedim.
Bu sorun 14 Ekim akşam saat 17.30 civarında verdiğim ve 11710076935 numarasıyla kayıtlı siparişimde yaşandı. Uygulama üzerinden seçimleri doğru yaptığım halde siparişimin bu şekilde gelmesi hem yemek keyfimi bozdu hem de siparişten beklediğim hizmeti alamamama neden oldu.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sipariş tutarının iadesini talep ediyorum. Benzer hataların tekrar yaşanmaması için de restoran ve ilgili Getir Yemek ekibinin gerekli kontrolleri yapmasını rica ederim.
Siparişimde turşu istemediğimi belirttim ancak döner dürümde turşu vardı, bu yüzden neredeyse hiç tüketemedim. İade talep ettim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve markanın yaklaşımı çok kötüydü.
