to read complaints and reviews, or file yours.Dönerde Kötü Koku Ve Eksik İade
10.10.2026 tarihinde Diyarbakır Sur Heydöner şubesinden nakit ödemeyle döner ve patates siparişi verdik. Dönerden rahatsız edici ve normal olmayan bir koku gelmesi üzerine ürünü tüketmek istemedik ve iade talebinde bulunduk. Ödediğimiz toplam tutar 620 TL olmasına rağmen yalnızca döner için 420 TL iade edildi, patateslerin ücreti ise iade edilmedi.
Hem sorunlu bir ürünle karşılaşmış olmamız hem de ödediğimiz ücretin tamamının iade edilmemesi nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum. Yaşadığımız bu deneyimin telafisi için, toplam 620 TL’lik ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
