Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

hesap

Son Şikayetler

580.047 şikayet
Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
U. B.
U. B.
Google
11 Haziran 10:2925

"Teşekkür ederim dile getirdiğim şikayetim halloldu beni büyük bir şeyden kurtardınız adıma açılan sahte hesabım arama motorundan kalktı hesabım silindi"

U. B. şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kobraoyunda
Kobraoyunda
Galabet
11 Haziran 10:22

"Sorunum çözüldü"

Kobraoyunda şikayetini yayından kaldırdı

6000 TL Değerindeki Siparişim 4 Ayda Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Zeynep

K***** C***** Luxury Brands isimli satıcıdan Instagram üzerinden çanta ve ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 17 Şubat’...

5
Çözüldü

Kişisel Verilerin Paylaşılması Ve İstenmeyen Mesajlar Hakkında Şikayet

Can
11 Haziran 10:04113

"Sekabet platformuna üye olurken yalnızca bu siteye özel açtığım e-posta ve telefon bilgilerime, üçüncü taraf harici sitelerden reklam mesajları gelmesi üzerine yaşadığım kişisel verilerin güvenliği endişesi ve mağduriyet tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Yaptığım bildirim ve haklı şikayet sonrasında Sekabet veri güvenliği ve teknik altyapı ekipleri konuyu hassasiyetle incelemiştir. Verilerimin sistemlerindeki güvenliği, veri işleme politikaları ve pazarlama entegrasyonları hakkında tarafıma tatmin edici, detaylı bir bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerimin harici listelerden tamamen izole edilmesi sağlanmış, SMS ve e-posta veri havuzlarındaki senkronizasyon hatası giderilerek istenmeyen mesaj akışı tamamen kesilmiştir. Kullanıcı gizliliğine ve kişisel verilerin korunması ilkelerine gösterdikleri saygı, konuya gösterdikleri kurumsal ciddiyet ve hızlı geri dönüşleri için Sekabet yönetimine ve veri güvenliği ekibine teşekkür ederim."

Sekabet’e üye olurken yalnızca bu siteye özel, daha önce hiçbir yerde kulla...

5
Çözüldü

Yurttaki Paylaşımlı Ağ Nedeniyle Hesabım Haksızca Kapatıldı

İbrahim
İbrahim
Sekabet
11 Haziran 10:04106

"Yaptığım itiraz ve durum açıklamasının ardından Sekabet risk ve güvenlik birimleri konuyu yeniden, titizlikle ele almıştır. Giriş yapılan Ağın toplu yaşam alanına ait bir ortak IP olduğu ve hesaplar arasında organik bir bağ bulunmadığı somut verilerle tespit edilmiş; hesabım üzerindeki kalıcı blokaj kaldırılarak üyeliğim aktif hale getirilmiştir. Kullanıcıların özel durumlarını ve teknik şartlarını göz önünde bulundurarak adil bir inceleme gerçekleştiren, hatayı kısa sürede düzelten Sekabet yönetimine ve teknik destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."

Devlet yurdunda kaldığım süre içinde yurttaki ortak Wi-Fi ağından Sekabet h...

5
Çözüldü
Ferhat
Ferhat
Halkbank
11 Haziran 10:0421
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Çoklu Hesap Suçlaması Nedeniyle Bloke Edilen Yeni Hesabımın Açılması Talebi

Derin
Derin
Sekabet
11 Haziran 09:58104

"Yaklaşık 4–5 yıl önce açtığım ve iletişim bilgilerini unuttuğum eski pasif hesabım nedeniyle, güncel bilgilerimle açtığım yeni hesabımın "çoklu hesap" gerekçesiyle bloke edilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyet tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Durumu aktarmamın ardından Sekabet risk ve müşteri memnuniyeti birimleri konuyu esneklik ve iyi niyet çerçevesinde ele almıştır. Yapılan incelemeler neticesinde eski pasif hesabım kalıcı olarak kapatılmış, güncel bilgilerimle kullandığım yeni hesabım üzerindeki blokaj kaldırılarak yeniden aktif hale getirilmiştir. Kullanıcı geçmişini ve niyetini doğru analiz ederek haksız mağduriyeti hızlıca gideren, yapıcı bir çözüm sunan Sekabet yönetimine ve destek ekibine teşekkürlerimi sunarım."

Yaklaşık 4–5 yıl önce Sekabet sitesinde bir üyelik açmıştım. Aradan geçen s...

5
Çözüldü

Geçmiş Bahis Ve Casino İşlemlerimin Silinmesi Ve Döküm Talebimin Reddedilmesi

Batur
Batur
Sekabet
11 Haziran 09:5882

"Yaptığım başvuru ve şikayet sonrasında Sekabet teknik ekibi ve müşteri ilişkileri birimi konuya hassasiyetle yaklaşmıştır. Panelde doğrudan görünmeyen, arşive kaldırılmış olan geçmiş döneme ait tüm oyun ve işlem hareketlerim detaylı bir döküm halinde (Excel/PDF formatında) kayıtlı e-posta adresime eksiksiz olarak ulaştırılmıştır. Kullanıcıların kendi veri ve işlem geçmişlerini takip etme hakkına saygı göstererek, talebimi kısa sürede karşılayan ve şeffaf bir çözüm sunan Sekabet yönetimine ve teknik ekibine teşekkür ederim."

Sekabet hesabımda geriye dönük olarak oynadığım bahisleri ve casino katılım...

5
Çözüldü

E-Posta 2FA Kodu Gelmediği İçin Hesaba Giriş Sağlanamıyor

Serhan
Serhan
Sekabet
11 Haziran 09:5385

"Sekabet profilimde hesap güvenliğimi artırmak amacıyla e-posta ile iki aşamalı doğrulama (2fa) özelliğini aktif etmemin ardından, sistemsel bir entegrasyon hatası nedeniyle Hotmail adresime doğrulama kodlarının ulaşmaması ve hesabıma erişemememle ilgili yaşadığım mağduriyet tamamen çözüme kavuşturulmuştur. Teknik ekibin yaptığı detaylı inceleme ve müdahale neticesinde e-posta iletim sorunu giderilmiş, hesabıma güvenli bir şekilde yeniden erişim sağlamam mümkün kılınmıştır. Güvenlik protokollerini aksatmadan, teknik aksaklığı titizlikle ve hızla çözen teknik ekibe ve süreç boyunca bilgilendirme sağlayan destek birimine teşekkür ederim."

Hesap güvenliğimi artırmak için Sekabet profilim üzerinden e-posta ile iki ...

5
Çözüldü
Ömer
11 Haziran 09:479

"Sağ olun"

Ömer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Kendini Dışlama Talebim Tek Tıkla İptal Edildi Ve Hesabım Açıldı

Onur
11 Haziran 09:4747

"Kumar bağımlılığını önlemek amacıyla kendi irademle koyduğum 6 aylık hesap dondurma (self-exclusion) talebimin, sistemsel bir hata nedeniyle bir kampanya linkine tıklanmasıyla kendiliğinden iptal olması ve hesabımın erkenden açılması hususunda yaşadığım mağduriyet tamamen çözüme kavuşturulmuştur."

Sekabet hesabımda kumar bağımlılığını önlemek amacıyla kendi isteğimle 6 ay...