hesap

Parmabet’te bulunan üyeliğimin sonlandırılması için hesabımın kapatılmasını istiyorum. Bu talebimi telefon üzerinden iletmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım ancak her iki görüşmede de hesap kapatma talebi oluşturamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında temsilciler, hesabım...

Uzun yıllardır Turkcell abonesiyim ve geçmişte aktif olarak kullandığım 532 626 16 01 numaralı eski hattımı geri almak istiyorum. Bu hattı 10 yıldan fazla süredir kullanmıyorum, tam kullanım dışı kalma tarihini hatırlamıyorum. Turkcell tarafı, üzerinden yıllar geçtiği gerekçesiyle hattı tekrar bana ...

HSBC Bank’ta uzun yıllardır düzenli olarak kullandığım HSBC Advantage kredi kartım, hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. 15.01.2026 tarihinde, hesap kesim tarihim her ayın 14’ü olduğu için ekstreme bakmak üzere mobil uygulamaya girdiğimde “herhangi bir kredi kartınız bulunmamaktadır” ...

03 Ocak’tan bu yana VFS Global Fransa üzerinden vize randevusu almaya çalışıyorum; ancak sistemdeki teknik arıza ve hatalar nedeniyle hiçbir şekilde randevu oluşturamıyorum. Çoğu zaman sisteme girmeye çalıştığımda hata alıyorum; nadiren sisteme giriş yapabildiğimde ise randevu ekranına erişemiyor ya...

Macfit Pendik Cebeci şubesine 26.04.2025 tarihinde aylık üyelik başlattım. İlk ay için kayıt olurken üyelik ücreti ve ilk kayıt ücreti olarak toplam 4.299 TL ödedim, bu ücreti kabul ediyorum ve şikayetim devamındaki aylar içindir. Salonu ise yalnızca ilk 3–4 gün kullandım, sonrasında hiç gitmedim. 1...

Yapı Kredi Bankası’ndaki vadesiz TL hesabıma bağlı hisse senedi hesabımdan 15 Ocak’ta, hesabımda hiçbir alım‑satım işlemi yapmamama rağmen “yıllık hisse senedi hesap ücreti” adı altında 395 TL izinsiz kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım. Konu ile ilgili müş...

Lordcasino sitesine, deneme bonusu reklamlarını görerek üye oldum. Reklamlarda belirtilen deneme bonusundan yararlanmak amacıyla yeni bir hesap açtım, ancak üyeliğimi oluşturduktan sonra beklememe rağmen hiçbir şekilde bonusum yüklenmedi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum. Canlı ...

07.01.2026 tarihinden itibaren, her gün kart ve hesap sahibi Emre Ö*** olarak TEB nezdindeki hesabımda iznim ve bilgim olmadan işlem gerçekleşmektedir. 1933 ile biten vadeli hesabımdan her gece 30.000 TL izinsiz şekilde vadesiz hesabıma aktarılıyor ve vadesiz hesabımdan da her gün yaklaşık 4.250 TL ...

Ziraat Bankası’ndaki 5423 ile başlayan Bankkart Classic MC kredi kartına geç ödemelerim nedeniyle vadesiz hesabıma 55.000 TL tutarında bloke işlemi uygulandı. Kart borcumun istenilen kısmını ödememe rağmen hesaptaki bloke kaldırılmadı ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Hesap içinde bloke edilmiş...

2024 Nisan ayında Temu üzerinden yaptığım PO-203-16705967757352969 numaralı siparişimi iptal ettim ve 1.470 TL tutarındaki ödemenin iadesi için süreç başlattım. 21 Nisan 2024 tarihinde Temu tarafından para iademin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme yapıldı ve 101220250421630257860387000082 refe...

Yaklaşık 5 yıldır Türk Telekom’un hem mobil hem de evde internet hizmetini kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinde ev internetimin nakil işlemi için kayıt oluşturdum ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve internet hizmetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda kaldı. Bu s...

Aktif Bank’ta bulunan TR69**************************41 IBAN’lı vadesiz hesabım, Aralık 2025’ten beri hiçbir şekilde tarafıma önceden bilgi verilmeden ve gerekçe sunulmadan banka inisiyatifiyle kullanıma kapatıldı. İnternet ve mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum; ancak hesabıma EFT veya havale ile ...

Celtabet’teki üyeliğimi kalıcı olarak sonlandırmak istiyorum; ancak sitede kendi kendime hesabımı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle site desteği ile iletişime geçmek zorunda kalıyorum ve bu desteği hesap kapatma konusunda yeterli bulmuyorum. Hesabım hâlâ açık durumda ve destek birimin...

Yapı Kredi Bankası’nda emekli maaşımı aldığım hesap için emekli promosyonu kampanyasından yararlandım. Kampanya şartlarında EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün yaptığım EFT işleminde benden ücret kesildi. Aynı hesaptan dün yaptığım EFT işleminde ise herhangi bir ücret tahsil e...

Annem okuma yazma bilmeyen yaşlı bir emekli ve emekli maaşını Denizbank Adana Yüreğir şubesinden almaktadır. 25 Ekim 2025 tarihinde emekli maaş promosyonu için sözleşme yeniledik. Erken cayma hakkımızı kullandığımızda, zaten o sırada cayma kesintisi yapıldı ve ayrıca komisyon ücreti de alındı. Anne...

QNB’nin kredi kartımı kapattığım için benden yaklaşık bir yıl önce kazanmış olduğum 735 TL tutarındaki hediye parayı geri alması nedeniyle şikayetçiyim. Kartımın son dört hanesi 6876’dır. Kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kapattım. Kapatma sürecinde müşteri temsilcisi, kartı kapatmamam için “hediy...

Yeni aldığım iPhone 11 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Dijital hesap kullandığım için müşteri numaramı bilmiyorum, eski telefonumun ekranı kırık olduğu için de o cihazdan hesaba ulaşıp numarayı öğrenmem mümkün değil. Uygulama benden müşteri numarası istiyor, ancak bu bilgiye e...

Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve onayım dışında, “yky hesabına yatırım” şeklinde görünen bir işlemle yılda iki kez ücret tahsilatı yapıldığını fark ettim. Son olarak 15.01.2026 tarihinde hesabımdan bu gerekçeyle para çekildi. Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, yapılan işlem...

PUBG Mobile hesabıma bağlı e-posta ile giriş yapabiliyorum ancak iki adımlı doğrulama açık olduğu ve bu doğrulama için kayıtlı olan telefon numaram kapandığı için hesabıma erişemiyorum. Eski cihazım Poco f5 idi, şu an Samsung Galaxy M31s kullanıyorum ve telefonumu değiştirdiğim için yeni telefondan ...

2023 yılından beri Akbank müşterisiyim. 2025 yılı Ağustos ayında bana gelen bir e‑posta ile herhangi bir gerekçe belirtilmeden kredi kartım kapatıldı ve sonrasında tüm ürünlerim bloke edildi. O tarihten bu yana ne internet bankacılığına girebildim ne de müşteri hizmetlerine bağlanabildim. Blokenin ...

Trendyol üzerinden Kiwi Kmx-3638 Hamur Yoğurma & Stand Mikser 5,3 litre 1300 w 8 hız kademeli mutfak şefi siyah ürününü satın aldım. Sipariş detayında “2 ay ücretsiz youtube.com Premium” hediyesi görünüyor. Ürünü alalı 8 iş günü geçti, ancak herhangi bir youtube.com Premium kodu veya aktivasyon link...

Matadorbet sitesinden tarafıma üyelik için mesaj gönderildi ve bunun üzerine sitede hesap açtım. Ancak üyeliği açtıktan sonra hak kazandığımı düşündüğüm üyelik bonuslarımı alamadım. Site, hiçbir somut gerekçe sunmadan sadece “hakkınız yok” şeklinde bir açıklama yaptı. Neye göre hakkım olmadığıyla i...

Kütahya İstikbal Aksu Mobilya’dan evimin bütün eşyalarını alarak toplamda 342.000 TL’lik alışveriş yaptım. Yatak odası takımımın çekmecelerinden birinde Kasım ayından bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum; çekmece zor kapanıyor ve bu durumun düzeltilmesi için defalarca talepte bulundum. İlk olarak...