Sipariş İptali Ve Yanlış Ürün Teslimatı İçin İade Talebi
"Canlı desteğe yazdım geç cevap verildi fakat iade yapıldı"

"Canlı desteğe yazdım geç cevap verildi fakat iade yapıldı"

10.05.2026 tarihinde Anneler Günü için Heryerbitki.com üzerinden gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram W5408784’tü...r. Siparişin aynı gün saat 14:00’te İstanbul Eyüpsultan’daki adrese teslim edilmesi gerekiyordu ancak 11.05.2026 tarihi itibarıyla, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen çiçek teslim ed
Heryerbitki.com üzerinden Anneler Günü için 8 Mayıs’ta saksı çiçeği siparişi verdim, ürün 11 Mayıs’ta teslim edildi. Anc...ak gelen çiçek örümcek ağı içinde, bakımsız bir haldeydi ve ciddi şekilde rutubet kokuyordu. Özel ve anlamlı bir gün için verdiğim bu siparişte, gönderilen ürünün bu şekilde olması

Heryerbitki üzerinden 09.05.2026 Cuma günü doğum yapan arkadaşıma çiçek göndermek için w5383202 numaralı siparişi verdim.... Sitede her yerde Anneler Günü’ne özel “aynı gün teslimat” ibareleri yer aldığı için bu vaade güvenerek siparişi oluşturdum. Sonradan şehir dışına kargo ile teslimat yapıldığını ö


10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Heryerbitki.com üzerinden saat 08:36’da bir sipariş oluşturdum. Siparişimin teslimat adr...esi hesabımda ve görsellerde açıkça belirtildi. Çiçek alıcı adrese hiç ulaştırılmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ve bu şekilde bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım
Heryerbitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için w5415553 numaralı çiçek siparişimi verdim. Siparişim için 10.05....2026 tarihinde en geç saat 18:00’e kadar teslimat bilgisi yer alıyordu ve bu özel günde anneme çiçek ulaşsın diye özellikle bu saat aralığını seçtim. Toplam 1.499 TL ödeme yaptım a
10.05.2026 tarihinde Her Yer Bitki firmasından w5442014 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat saat aralığını 10.05.20...26 için 16:30-19:30 olarak seçtim. Teslimat günü boyunca adreste olmama rağmen siparişim teslim edilmedi. 11.05.2026 tarihinde saat 10:32’de siparişimin teslim edildiğine dair tar
Bitki.com üzerinden anneme Anneler Günü için Bursa Nilüfer ilçesine teslim edilmek üzere mavi orkide siparişi verdim. Ya...klaşık 2.500 TL tutarındaki bu siparişin 10 Mayıs tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11 Mayıs olmasına rağmen çiçek hala teslim edilmedi. Sipariş numaram W5397032’d
Heryerbitki üzerinden birkaç gün önce verdiğim w5351774 numaralı siparişim 10 Mayıs Pazar günü teslim edildi ancak ödedi...ğim ürünle gelen ürün birbirinden tamamen farklıydı. Lilyum saksıda kokulu bir ürün için ödeme yapmama rağmen, karşı tarafa bambaşka bir çiçek gönderilmiş. Elimde hem faturanın he
10.05.2026 tarihinde saat 11:33’te heryerbitki.com üzerinden Anneler Günü için 839 TL tutarında bir çiçek siparişi verdi...m. W5433704 numaralı bu sipariş, teslim tarihi geçmesine rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve İstanbul Esenyurt Innovia 1 Sitesi’indeki adrese teslim edilmedi. Yaşanan
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs tarihinde sipariş verdim. Sipariş esnasında, 17.00’de...n önce verilen siparişlerin aynı gün içinde teslim edileceği özellikle belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturdum ve 900 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeyi tamamlayıp sip
07.05.2026 tarihinde Heryerbitki sitesi üzerinden Anneler Günü’nde teslim edilmek üzere Pearl Roses Arrangement (Beyaz G...üller Aranjmanı) siparişi verdim. Ürün teslim edilmediği gibi, müşteri hizmetlerine ya da site üzerinden herhangi bir muhataba da ulaşamıyorum, telefon ve iletişim kanalları üzeri
10 Mayıs’ta Heryerbitki sitesi üzerinden Beyoğlu ilçesine teslim edilmek üzere 1.100 TL tutarında çiçek siparişi verdim.... Siparişim için 10.00–14.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı belirtilmişti ve sabah 08.00’de “yola çıktı” mesajı gelmesine rağmen çiçek hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram W
10 Mayıs saat 13.00 civarında Heryerbitki internet sitesinden vazo çiçek siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslima...t tarihi olarak 11 Mayıs saat 13.00’e kadar teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Teslimat sağlanmayınca hem mail attım hem de müşteri hizmetlerine ulaşma
10.05.2026 tarihinde saat 09.51’de her yer Bitki üzerinden Anneler Günü için pembe saksıda pembe antoryum siparişi verdi...m. Siparişimin aynı gün 10.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen çiçek teslim edilmedi, buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak görünmes
10.05.2026 tarihinde heryerbitki üzerinden Delight Coral (Cam Vazoda 2 Dallı Ateş Orkide Aranjmanı) siparişi verdim, ürü...n Şişli / İstanbul adresime kırık ve hasarlı şekilde teslim edildi. Cam vazosu kırık olduğu için ürünü kullanılamaz halde teslim almış oldum. Sipariş numaram w5424878 olmasına rağ

Anneler Günü’nden iki gün önce, 8 Mayıs tarihinde her yer Bitki üzerinden w5378951 sipariş numaralı pembe çilli, kokulu ...lilyum siparişi verdim. Daha sonra bu ürünü saksılı ve tabaklı versiyonla değiştirmek istedim, talebim doğrultusunda ücret farkını ödedim ve canlı destek üzerinden işlemi tamamladı




06.05.2026 tarihinde Her Yer Bitki üzerinden w5346112 numaralı Premium Yasmin (Gold Saksılı Yasemin Çiçeği) siparişini, ...Anneler Günü olan 10.05.2026 tarihinde teslim edilmek üzere verdim. Ancak teslimat sırasında siparişimde seçtiğim ürün yerine tamamen farklı ve daha düşük fiyatlı bir çiçek Maltepe
Her Yer Bitki uygulaması üzerinden 10.05.2026 tarihinde saat 10.20’de aynı ...gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş, gün içerisinde 12.00–18.00 saat
Her Yer Bitki internet sitesi üzerinden 9 Mayıs’ta İstanbul’a teslim edilmek üzere verdiğim çiçek siparişim, 10 Mayıs’ta... teslim edileceği belirtilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram w5393345 olup, bu sipariş için yaklaşık 2.200 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihinin geçmesine rağmen ne
Her yer Bitki üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yakla...şık 4.600 TL olarak gerçekleştirdim ve sistemde w5429014 numaralı siparişim oluşturuldu. Ürünün 13:30–16:30 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne bu saat aralığın
10.05.2026 tarihinde saat 12:55’te Heryerbitki üzerinden Anneler Günü için “Premium Pembe Kutuda Pembe Güller” ürününü s...ipariş verdim. 16:30–19:30 saatleri arasında teslim edileceği yazmasına rağmen bu saat aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 19:00’a doğru siparişimin yola çıktığına da
Her Yer Bitki üzerinden 10.05.2026 tarihinde saksı çiçek siparişi verdim ve ürün aynı gün alıcıya teslim edildi. Ancak g...elen ürün, sitedeki görsele ve açıklamaya kesinlikle uymuyordu. Siparişimdeki zeytin dalları kurumuş haldeydi, saksıda görsellerde yer alan süsler ve kurdele hiç yoktu. Ayrıca eks

