to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişi Elime Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
Merhaba.
Heryerbitki sitesi üzerinden çiçek siparişi verdim çiçek elime ulaşmadığı halde teslim edildi gözüküyor müşteri temsilcisine ulaştığımızda iade talebinde bulunduktan sonra telefonlarımızı açmadı bu siteden şikayetçiyim kimseye tavsiye etmiyorum.
İade yapıldı ancak aranma talebim gerçekleşmedi ve hâlâ bekliyorum. Bu süreçten hiç memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız durum için üzgünüz. Şikayetinizi okuduk, siparişinizi ekibimiz inceliyor. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için Siparişlerim sayfasındaki Canlı Yardım bölümünden bize yazmanızı rica ederiz. Buradan yazdığınızda sipariş bilgileriniz ekibimize kendiliğinden ulaşır. Canlı Yardım her gün 08:30 ile 21:00 arasında açıktır. Hasarlı, eksik ya da siparişten farklı gelen üründe, inceleme sonrasında tercihinize göre doğru ürünü yeniden gönderiyor ya da ücret iadesi yapıyoruz. Onaylanan iade aynı ödeme yöntemine yapılır ve bankanıza bağlı olarak 7 ile 14 iş günü içinde hesabınıza geçer. Saygılarımızla, Heryerbitki
