to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Hepsipay Üyeliği Sonrası Aylık Yetkisiz Çekim
Hepsiburada üzerinden Hepsipay’a üye olmuştum, daha sonra hesabımı tamamen silerek üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen her ay kartımdan 69,90 TL tutarında Hepsipay adına para çekilmeye devam edildiğini fark ettim.
Bu durum üzerine Hepsiburada / Hepsipay müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin iptal edildiği ve kaydımın artık görünmediği söylendi. Az önce tekrar aradığımda da aynı şekilde bu numara ile herhangi bir kaydımın bulunmadığı ifade edildi. Yani sistemde üyeliğim yok deniliyor ama kartımdan her ay düzenli olarak para çekilmeye devam ediliyor.
Kullanmadığım ve hatta iptal ettirdiğim bir hizmet için para ödemek istemiyorum. Hepsipay adına kartımdan yapılan bu izinsiz tahsilatın derhal durdurulmasını, bugüne kadar kesilen tüm 69,90 TL’lik tutarların tarafıma toplu olarak iade edilmesini ve kartımdan artık hiçbir şekilde otomatik veya düzenli ödeme çekilmemesini talep ediyorum.
