to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Ve Hepsipay'den İzinsiz Kart Çekimi İçin İade Talebi
23.08.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Hepsiburada Hepsipay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Akbank banka kartımdan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir onay sorulmamış, SMS onay kodu ya da öncesinde bilgilendirme mesajı gönderilmemiştir. Sadece işlem sonrası Akbank’tan harcama yapıldığına dair SMS almış bulunmaktayım.
Hepsiburada ve Hepsipay’den, kartımdan izinsiz ve onaysız çekilen 69,90 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği, hangi onaya dayanarak yapıldığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aynı zamanda bu tür izinsiz işlemlerin tekrar etmemesi için hesabım ve kart bilgilerim üzerinde gerekli tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve gerekiyorsa kayıtlı kart bilgilerimin sistemlerinizden silinmesini istiyorum.
