to read complaints and reviews, or file yours.
17/09/2024 tarihinde i****@hotmail.com.tr mail adresimle bağlı Hepsipay ve Hepsiburada hesabıma girmeye çalıştığımda hes...abımın kapatıldığını gördüm. Bunun üzerine Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde, sipariş iptalleri gerekçe gösterilerek güvenlik sebebiyle hesabımın kapatıldığı bilgisi verildi. Y
Hepsipay kartımla bilinen bir internet sitesinden iki farklı ürün satın aldım. Daha sonra her iki ürünü de iade ettim ve... ilgili firma, toplam 2.600 TL’lik iade bedelini 26 Kasım'da Hepsipay kartıma gönderdiğini iletti. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Hepsipay hesabıma yansım
Hepsiburada üzerinden Enpara banka kartımla peşin ödeme yaparak toplam 2.466,66 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişi ...04 Aralık 2025 tarihinde, saat 06:26’da verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmeme rağmen, iade tutarı kendi banka kartıma yatırılmak yerine Hepsiburada’nın “Hepsipay” adlı dijit
Hepsiburada ile hiçbir şekilde aktif alışveriş yapmama rağmen, Yapı Kredi kartımdan her ay 49,90 TL olmak üzere düzenli ...olarak para çekildiğini fark ettim. Kart ekstremi kontrol ettiğimde bu işlemlerin “epos Hepsipay” açıklamasıyla Şubat ayından Aralık ayına kadar devam ettiğini ve toplamda yaklaşık
Hepsiburada Hepsipay hesabımdan bilgim ve onayım olmadan, hiçbir sözleşme imzalamadığım ve herhangi bir üyelik açmadığım... halde üç kez para çekildi. Ekim, kasım ve aralık aylarında Denizbank Bonus kartımdan “Hepsipay üyelik ücreti” adı altında her seferinde 49,90 TL olmak üzere toplam yaklaşık 150 TL
"Teşekkürler"
30 Kasım 2025 tarihinde Hepsipay kredi kampanyasını kullanarak toplamda 150....000 TL Yapı Kredi, 250.000 TL de Akbank hesabıma olacak şekilde kredi kull
Yaklaşık 2 yıldır harcamalarımın büyük kısmını Hepsipay üzerinden, hem QR ile hem de internet alışverişlerimde ödeme yön...temi olarak kullanıyordum ve uzun süre bu durum benim için avantajlıydı. Son dönemde avantajları azalmasına rağmen yine de Hepsipay kullanmaya devam ettim. Ancak yaklaşık bir hafta
20.11 tarihinden beri Hepsipay hesabımla ödeme yaparken aralıklı olarak hata alıyordum. 27.11 tarihi itibarıyla ise hiçb...ir şekilde ödeme yapamaz hale geldim. Fiziksel mağazalarda karekod ile, sinemada, online market alışverişlerinde ve farklı online ticaret sitelerinde birçok kez denememe rağmen tüm
Hepsipay hesabıma kredi kartımdan para yatırarak kıymetli maden alımı yapıy...orum. Kasım ayında gün içinde 30.000 TL’ye, ayda ise toplam 300.000 TL’ye k
1 Aralık 2025 tarihinde saat 15.01’de Akbank üzerinden Hepsipay aracılığıyla 248.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullan...dım ve bu tutarın Akbank hesabıma 3 parça halinde aktarılması gerekiyordu. Ancak bu tutardan yalnızca 99.000 TL hesabıma geçti, diğer iki parça olan 99.000 TL ve 50.562 TL tutarlar
Akbank hesabımdan Hepsipay hesabıma cumartesi günü 13.300 TL para transferi yaptım. Daha sonra paranın Hepsipay hesabıma... geçmediğini görünce hem Akbank’ı hem de Hepsiburada’yı aradım ve araya hafta sonu girdiği için işlemin beklemede olduğu söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulunduk ancak Akba
Hepsiburada uygulamasında yer alan Hepsipay sanal kartımı yaklaşık bir haftadır kullanamıyorum. Uygulama içindeki Hepsip...ay sekmesinde 'Kartlarım' adımına girdiğimde sanal kartımın kart bilgilerine erişemediğim için herhangi bir sanal alışverişte bu kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşte
Hepsipay hesabıma para yüklememe rağmen, ne karekod ile ne de online olarak sağlıklı bir şekilde harcama yapamıyorum. Sü...rekli olarak karekodlu ödeme sırasında hata alıyorum; gittiğim market ve eczanelerde, daha önce defalarca alışveriş yaptığım yerlerde bile ödeme sırasında işlem onaylanmıyor. Onli
Hepsipay sanal kartımı 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla ödeme yapmaya çalıştığımda “Henüz başarılı bir öde...me gerçekleşmedi” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunla ilgili canlı destekle görüştüğümde genel ve geçici bir problem olduğu söylendi ancak net bir süre verilmedi. Üzer
Hepsiburada üzerinden Hepsipay sanal kart ile otel rezervasyonu ve alışveriş yaptım. Otel rezervasyonunu yaklaşık 4 gün ...önce iptal ettirdik; ancak o günden bu yana defalarca talep oluşturmama rağmen ne arayan var ne de doğru düzgün bilgi veren. Hepsipay hesabıma yüklediğim yaklaşık 25.330 TL tutarın
"Teşekkürler."
Hepsiburada’nın Hepsipay sanal kartımla ilgili günlerdir çözülemeyen bir ödeme ve erişim problemi yaşıyorum. Hepsipay sa...nal kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum, QR ile ödeme dahi yapamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel, genel bir sıkıntı olduğunu ve en kısa süred
Hepsipay hesabımdan, 2024 Ocak ayından itibaren her ay 49,90 TL tutarında, herhangi bir işlem yapmamama rağmen POS satış... işlemi olarak görünen çekimler yapılmıştır. Hepsipay’i bugüne kadar hiç kullanmamış olmama rağmen bu ücretlerin tahsil edildiğini yeni fark ettim. Kart hareketlerimi incelediğimde
Garanti Bankası’na ait kartımdan Hepsipay üzerinden 49,90 TL tutarında sürekli para çekme denemeleri yapılıyor. İnternet... alışverişim kapalı olduğu için işlem gerçekleşmiyor, ancak neredeyse her gün bu denemeler tekrarlanıyor ve telefonuma devamlı mesaj geliyor. Ekim ayında bu işlemleri fark ettim; d
26.11.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Hepsipay üzerinden Akbank hesabıma iki ayrı para transferi yaptım. İlk işlemde... 70.000 TL, ikinci işlemde ise 38.850 TL tutarında para gönderdim. İşlemler sonrasında bu tutarlar Hepsipay bakiyemden düşmesine rağmen, belirttiğim Akbank hesabıma (TR31**********
Hepsiburada uygulaması üzerinden herhangi bir üyelik onayım olmamasına rağmen, "Hepsipay" adı altında her ay düzenli ola...rak 49,90 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarlar Halkbank Paraf kredi kartımdan çekilmiş ve geriye dönük olarak Nisan 2025 ayına kadar bu işlemleri görebiliyorum. Daha eski
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, Hepsipay isimli şirket tarafından son 7 aydır her ay düzenli olarak 49,90 TL tuta...rında iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Hepsipay’e herhangi bir üyelik, abonelik, deneme üyeliği ya da benzeri bir işlem için kart bilgisi vermedim, buna rağmen kartımdan
Hepsipay kartım 24.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanılamıyor, hesabım bloke oldu ve ödeme hatası alıyorum. İ...çinde param olmasına rağmen 3 gündür kartımdaki bakiyeyi kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bu kart bir kredi kartı değil, ön ödemeli bir kart olmasına ra
Akbank hesabımdan son 3–4 aydır her ay düzenli olarak “Hepsipay” adı altında 49 TL tutarında para kesintisi yapılmaktadı...r. Ben böyle bir üyelik ya da hizmet için onay verdiğimi hatırlamıyorum ve bu kesintilerle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım. Hepsipay hesabımın kapatılmasını, bu kesin