to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay Kartım Bloke Oldu Paramı Kullanamıyorum
Hepsipay kartım 24.11.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanılamıyor, hesabım bloke oldu ve ödeme hatası alıyorum. İçinde param olmasına rağmen 3 gündür kartımdaki bakiyeyi kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Üstelik bu kart bir kredi kartı değil, ön ödemeli bir kart olmasına rağmen, kendi paramı kullanamıyorum.
859246982 numaralı şikayet kaydım hâlâ devam ediyor. Kayıtlı telefon numaram 5332****81 üzerinden defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama üzerindeki müşteri şikayet platformu üzerinden başvuru yaptım ancak sorunumla ilgili hiçbir somut çözüm sunulmadı ve geri dönüş yapılmadı.
Hepsipay kartım üzerindeki blokajın acilen kaldırılmasını ve kartımı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi, hesabımdaki paramı derhal kullanıma açmanızı talep ediyorum.
