Toplam çözüm sayısı
..

HepsiPay

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.536

HepsiPay
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

HepsiPay Para İadesi

70 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 351görüntüleme
  • 2 gün önce

HepsiPay Aldığım Ürünün Ücreti İade Edilmedi

Hepsiburada'dan alıp 25 aralıkta iptal ettiğim ürünün ücret iadesi hepsipay cüzdanıma yapıldı, bakiyeyi kendi hesabıma aktardım ancak hala hesabıma para geçişi sağlanmadı. İletişime geçtiğimde hep birkaç gün sonra hesabınıza geçer tarzında şeyler söylendi. 1 ay olacak neredeyse hala bekliyorum.

Devamını oku
profile
  • 131görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Hepsipay Para İadesi Gerçekleşmedi

04/01/2022 tarihinde 616 410 090 Sipariş numaralı ürünü iptal ettim ve hepsipay cüzdanımdaki 279.01 Tl'nin İş Bankası Maximum Kredi Kartıma iade edilm...

Devamını oku
profile
  • 660görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Benden Habersiz Kredi Kartımdan Para Çekmiş

Hepsiburada hepsipay Bilgim dışında alışveriş yapmış gibi benden 05.12.2021 tarihinde 233.85 TL tutarında Para çekmiş. Hepsiburada müşteri hizmetleri 5 kez aramama rağmen çözüm olmadılar ve beni suçladılar. Hepsiburada beni mağdur etti şikayetçiyim benden çekilen paranın iadesini talep ediyorum.

Devamını oku
HepsiPay Benden Habersiz Kredi Kartımdan Para Çekmiş
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay tam Bir Hüsran !

Hepsiburada platformundan 2 ay önce Reeder p13 blue Pro Max marka model cep telefonu aldım, sattılar ya ürün hızlı geldi ama tam bir hüsran ürün bozuk değişim istedim 15 günde değişim oldu yenisi geldi ve gelen daha beter çıktı ve artık iade edip paramın geri ödenmesini istedim 15 gün içinde kabul e...

Devamını oku
HepsiPay tam Bir Hüsran !
HepsiPay tam Bir Hüsran !
HepsiPay tam Bir Hüsran !
+2
profile
  • 521görüntüleme
  • 1 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi

Hepsiburada cüzdanımdan alışveriş yaptım ve siparişimi iptal etti Hepsiburada para iadesini karta yapmama rağmen 15 gündür param hesabıma geçmedi. Ban ile görüş denildi görüştük ancak banka bizde böyle ödeme yok diyor. Sorunum hala daha çözülmedi. Param kullanılıyormu neden iadem olmuyor.

Devamını oku
profile
Nazim'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hepsiburada'ya ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim, herkese tavsiye ediyorum.”

Nazim Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hepsi Pay Para İadesi

Hepsiburada dan 29/12/2021 tarihli alışverişimde 250 TL lik SSD ürününü yanlış aldığımı fark edip iade ettim 250 TL hepsipay cüzdanıma yattı oradan da kartıma iade talebinde bulundum ama 2-8 is günü deniyor. Bana çok acil gerekli olan paranın hemen yatması gerekiyor. Lütfen yardımcı olur musunuz

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 531görüntüleme
  • 2 hafta önce

HepsiPay Ücret İadesi Sorunu!

Hepsiburada'dan 9 Aralık'ta hepsipay cüzdan hesabıma 329.01 TL bakiye yükleyip bir alışveriş yaptım. Daha sonra iptal ettiğim alışverişe ait tutar olan 329.01 TL kartıma iade edilmedi. Cüzdan hesabıma 14 Aralık'ta gelen 329.01 Tl tutarındaki parayı kartıma iade ettim ancak karta gelen bir iade olmad...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 212görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Alışverişi

Hepsiburada'dan ekim ayında hepsipay'la yaptığım alışverişimde bir ay sonra yarısını iade edeceklerini söylediler. Fakat müşteri hizmetlerine yazmama rağmen hiçbir sonuca ulaşamadım. Geri dönüş sağlanmadı. Para iadesi hala yapılmadı 1 ay geçmesine rağmen.

Devamını oku
profile
  • 351görüntüleme
  • 3 hafta önce

HepsiPay Cüzdanı Ya Düzene Soksun Ya Kapatsın, 6 Ay Oldu!

Cüzdandaki parayı iade talep etmeye kalktığımızda onay bile sormadan, önceden hangi karta gideceğini bile belirtmeden çat diye iade talebiniz şu karta alındı deyip bakiyeyi düşüyor. Bir site bu kadar mı yetersiz olur! 6 aydır bir cüzdan hizmetini oturtamadınız. Bu işe bakan herkesi kapıya koyacak gü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 665görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HepsiPay Karta İade Yapılmıyor

Hepsiburada'nin kullanmayı zorunlu hale getirdiği hepsipay cüzdanımdan kredi kartıma yaptığım para iadesi, 3 gün geçmesine rağmen hala kartıma yansıma...

Devamını oku
Aytek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İadem nihayet yapıldı. Sorunum çözüldü.teşekkürler ”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hepsipay Cüzdan Hesabı Bankaya İadesi Yapılmadı

Hepsiburada'dan sipariş verdim hem eşimden hem de kendimden para iadem hala yapılmadı. Bunu kaç kere yaptınız bizim çöpe atacak paramız yok siz ne hakla hizmet neyinize güvenip de bunu yapabiliyorsunuz kredi kartı ekstresi kesilecek ben almadığım ürünün sizin iptal ettiğiniz ürünün borcunu neden ödü...

Devamını oku
profile
  • 434görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Para İadesi Sıkıntısı

Hepsiburada dan 1500 TL'ye Reeder marka cep telefonu almıştım. Cihaz ilk sefer arızalı geldi ve değişim yapıldı. İkinciye gelen cihazda arızalı çıkınca iade edip para iadesi talebinde bulundum. İade talebim onaylanmasına rağmen para iadem yaklaşık 3 haftadır hâlâ tarafıma yapılmadı şikayetçiyim. Bu ...

Devamını oku
profile
  • 4080görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Para İadesi Ve  kötü alışveriş Sitesi

Hesap doğrula 10 TL kazan diyor doğruluyorsun vermiyorlar. Sanki karşılarında enayi var insanları yanıltıyorlar. Hepsipay cüzdan denen bölüm yapmışlar para aktarıyorsun ama alışveriş yapamıyorsun. Böyle saçmalık mı olur? Neymiş çekiliş Milli Piyango' larda kullanamıyormuşsun, fakat hiçbir uyarı bilg...

Devamını oku
profile
  • 778görüntüleme
  • 1 ay önce

HepsiPay 19 Gündür Para İadesi Yapılmayan Siparişim

Hepsiburada'dan aldığım Sipariş Numarası: 479 534 137 olan ürünü 29 Kasım 2021 de almıştım. Ürünü almaktan vazgeçtim birkaç saat sonra iade ettim. İade ettikten sonra bana sorulmadan parayı direk hepsipay cüzdanına aktarıldı Hepsipay cüzdanından parayı tekrar karta iade edilmesini talep ettim. Ancak...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 1 ay önce

HepsiPay Hepsiburada Taşımada Kargomu Kaybetti

Hepsiburada uygulaması üzerinden sipariş ettiğimiz ürünlerin bir kısmı kargoda kayboldu. Üzerinden epey zaman geçince de Gümüşhane şubede kaybettiklerini belirtip hepsipay cüzdana para iadesi yaptılar. Ancak ürünler indirim günü alındığı için çok uygundu. Geri iade olan para ile 1 ürün dahi alınamıy...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 15:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

HepsiPay Ücret İadesini Yapmıyor.

Hepsiburada 5205***32 numaralı gönderimin ürün satıcıya iletilmesine rağmen 24 saat içinde hepsipay cüzdanıma para iademi yapmıyor. Alçağım ürünün fiy...

Devamını oku
Erdal'ın Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 15:06

“Teşekkür ederim.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 753görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

HepsiPay Paramın Kartıma İade Edilmemesi

Hepsiburada Para İadesi Yapılmadı resmen haksızlık. 13.10 2021 tarihinde 359121035 numaralı siparişe istinaden satın alma işlemi gerçekleştirdikten so...

Devamını oku
HepsiPay Paramın Kartıma İade Edilmemesi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:13

HepsiPay Para İade Hepsicuzdan

Hepsipay cüzdanımdan para aktarım yaptım kartıma fakat 2 si yapıldı. Açık kartıma fakat 41 TL'lik iadem yapılmadı. Kartım kapalıydı kaç gündür bankayı arıyorum para iadesi yok referans sorgulama numarası veriyorsunuz fakat banka referansla sorgulama yapamıyor kaç gündür pinpon topu gibi bir banka bi...

Devamını oku
profile
  • 121görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 02:51

Hepsipay Cüzdanındaki Paralarımın İade Süre Uzunluğu

Hepsipay cüzdanımda ki paramı 2-8 iş günü içinde iade edileceği mesajını aldım. Kesintiye gelince hemen kesiliyor. Paramın acilen kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Yoksa gerekirse yasal işlem başlatacağım. Hepsipay hesabındaki 218,50 TL paramın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Devamını oku
Hepsipay Cüzdanındaki Paralarımın İade Süre Uzunluğu
profile
  • 233görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:59

HepsiPay Para İadem Yapılmıyor

Merhaba, 12 Aralık pazar akşamı yaptığım alışverişimi iptal ettim. 404.10 TL bakiyem hepsiplay cüzdanımda. Hala kredi kartıma param aktarılamıyor. Sürekli error veriyor. - daha sonra 10 TL yükleme yaptım. Geri iadesi oldu. Kredi kartımda sorun yok. - defalarca müşteri temsilcilerinizle görüştüm. Sor...

Devamını oku
HepsiPay Para İadem Yapılmıyor
profile
  • 125görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 10:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

HepsiPay Haksızlık Yapıyor

08/12/2021 tarihinde 12.06 saatinde telefonuma gelen mesajla Hepsiburada'dan hepsi pay cüzdandan haberim olmadan alışveriş yapıldı alışveriş bana ait değildi kartımı kapattırdım ve hemen Hepsiburada ile iletişime geçtim ürünleri benim satın almadığımı söyledim ürünlerin hepsinin iptal olduğunu söyle...

Devamını oku
profile
  • 250görüntüleme
  • 13 Aralık 2021 18:45

Hepsipay Cüzdan Para İade Sorunu

Hepsiburada üzerinden kılıf sipariş etmiştim fakat gelmediği için paramı iade istemiştim. Hepsipay'dan da kartıma para aktarımı işlemini gerçekleştirmek istedim. Sistemde kartıma paranın geldiği söyleniyor fakat param gelmedi. En kısa sürede paramın hesabıma gelmesini istiyorum. Yoksa yasal yollara ...

Devamını oku
Hepsipay Cüzdan Para İade Sorunu
profile
  • 303görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 12:17

Hepsiburada Hepsipay Cüzdanım Uygulamasının Zorunlu Olması

Hepsiburada online alışveriş yaparken yaptırdığımız parayı hepsipay cüzdanım diye bir uygulayama yüklemeyi zorunlu tutuyor. Müşteri eğer urunu geri gönderirse para iadesi kredi kartına yerine bu uygulamaya yatıyor. Bu durumda müşteri mecburen siteden yeniden başka bir alışveriş yapmak zorunda kalıyo...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

HepsiPaymarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77