Eski Telefon Numarası Kapalı Olduğu İçin Hepsipay Cüzdanına Erişemiyorum

Hepsipay cüzdanımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdim ve eski telefon numaram Hepsipay cüzdanıma kayıtlı olduğu için şu an hesabıma giriş yapamıyorum. Eski hattımı tamamen kapattırdığım için de o numaraya herhangi bir doğrulama kodu gelmesi mümkün değil.
Bu süreçte Hepsipay / Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana net bir çözüm sunmadılar ve konuyla yeterince ilgilenmediler. Cüzdanımda ödemem bulunduğu için hesabıma erişememek mağduriyete yol açıyor.
Eski hattım kapalı olduğu için, güvenlik kontrolleri sağlanarak Hepsipay cüzdanımdaki numaranın güncellenmesini ve hesabımın tekrar açılarak Hepsipay cüzdanıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.












