to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada/Hepsipay üzerinden hepsitaksit limitimi öğrenmek ve kullanmak istiyorum; ancak T. C. Vatandaşı olmama rağmen... sistem beni T. C. Vatandaşı değilmişim gibi görerek başvuru yapmama izin vermiyor. Yaklaşık 10 gündür bu hatayı almaya devam ediyorum ve başvuru ekranından hiçbir şekilde ilerleye
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı k...aldığı için hesabıma ulaşamıyorum. Hepsiburada hesabımdaki telefon numaramı güncelledim fakat Hepsipay tarafında numara değişmedi ve giriş doğrulama kodu hâlâ bana ait olmayan eski
15.10.2026 tarihinde Hepsiburada web sayfasındaki canlı destek üzerinden yönlendirildiğim Hepsipay müşteri hizmetlerini ...aradım. Yeni bir cep telefonu aldığım için giriş SMS’ini alamıyorum, bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsiburada canlı destek, bu sorun için Hepsipay’i telefonla ar
Hesabımda 1000 TL’m var ve bir ürün aldım; olmadı, iade ettim. Para otomatik Hepsipay’a aktarıldı, kredi kartıma aktarıl...madı. Yıllar öncesinden arkadaşıma bir ürün aldık; onun numarası Hepsipay’da kayıtlı kalmış. Ancak ben sürekli ürün almama rağmen hiç böyle bir şey olmadı. Bütün teslimat kodları,
15 Ekim Perşembe günü saat 11.00 civarında Hepsipay üzerinden kendi adıma kayıtlı hesabıma para transferi yapmak isterke...n, IBAN numarasındaki değişiklik sebebiyle işlem yanlış hesaba gitmiş gibi göründü ve tutar hesabıma geçmedi. Normal şartlarda bu tür işlemlerde tutarın otomatik olarak geri dönmes
Hepsiburada hesabımda Hepsipay limitim nedense 0 olarak görünüyor ve bu durum bir türlü açıklığa kavuşturulmuyor. 12, 13... ve 14 Ekim tarihlerinde farklı zamanlarda Hepsipay kullanarak alışveriş yapmak istediğimde ekranda sürekli “Limit tanımlanamadı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Mü
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem benden şifre istiyor, “şifremi unuttum” seçen...eğine tıkladığımda ise doğrulama kodunu güncel numarama değil, kullanımdan kalkmış olan eski telefon numarama göndermeye çalışıyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerin
"Hepsipay müşteri hizmetleri sorunumu çözdü hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
"En son görüşme yaptığım müşteri temsilcisinin yönlendirilmesi sonucu paramı banka hesabına havale ettim. Kendisine teşekkür ederim."
9 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin 697 TL’lik tuta...rı Hepsipay cüzdanıma aktarıldı. Ancak bu tutarı VakıfBank hesabıma aktarma
Hepsiburada üzerinden yapmış olduğum alışverişte ürün iadesi gerçekleştirdim ve iade tutarı Hepsipay hesabıma tanımlandı.... Yaklaşık 768 TL’lik bu tutarı, Hepsipay hesabıma erişemediğim için şu an kullanamıyorum. Hepsipay hesabımda kayıtlı olan telefon numarası 0545 *** ** 16, ancak ben artık bu hatt
Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişte beden değişikliği nedeniyle ürünü iptal ettim ve tutarı Hepsipay bakiyesi olara...k hesabıma yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istediğimde, doğrulama mesajının eski cep telefonu numarama gönderildiğini fark ettim. Eski hattımı
"Sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim."
Hepsipay hesabımdan Yapı Kredi bankasına bağlı kartıma iki ayrı “karta geri gönderme” işlemi yapıldı. 29.09.2026 tarihin...de 14:30:49 saatli 4212421963 referans numaralı 589 TL ve 15:48:46 saatli 4691424175 referans numaralı 738 TL tutarındaki iadelerin toplam 1.327 TL’si kartıma yansımadı. Hepsipay
"Teşekkür ederim 👍"
07.10.2026 tarihinde Hepsipay hesabımdan Enpara/QNB nezdindeki banka hesabı...ma 37.136,51 TL tutarında altın bozdurma sonrası para transferi gerçekleşti
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetleri beni aradı, eski hesabımda tanımlı telefon numarasını sildi. Sorun çözüldü."
18.09.2026 tarihinde hepsipay hesabımdan yıllık ücret adı altında 539 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ...iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. 0850’li çağrı merkezini aradığımda ücret iadesinin ayın 28’inde yapılacağı söylend
Hepsipay üzerinden Hepsitaksit ile alışveriş kredisi kullanarak iPhone 17 Pro Max almak istedim. 3 Ekim tarihinden bu ya...na T. C. kimlik numaramı, telefon numaramı ve doğum tarihimi girerek limit başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “Geçici bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve
Hepsiburada Premium üyesiyim ve Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Kısa b...ir süre önce telefon numaramı değiştirdim ve Hepsiburada hesabımda numaramı
Hepsitaksit hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada doğrulama ko...du eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde doğrulamayı tamamlayamıyorum. Numaram güncellensin ya da hesabıma erişmemi sağlayacak bir çözüm sunulsun istiyorum. Müşt
Uzun süredir Hepsipay üzerinden altın ve gümüş alım satımı yapıyorum. İşlemlerimi yaparken aynı telefon numarasına bağlı... hem Google hesabını hem de iPhone hesabını kullandığım için sistemde iki ayrı Hepsipay üyeliği oluştu. Bu nedenle işlemlerim ve geçmiş hareketlerim iki farklı hesaba dağılmış duru
Hepsiburada alışveriş limitimle ilgili uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Herhangi bir gecikmem olmadığı halde... alışveriş limitim habersiz bir şekilde kendi kendine sıfırlanıyor, bir süre sonra tekrar açılıyor, ardından yeniden sıfırlanıyor. Bu döngü düzenli olarak devam ettiği için sağlıkl
15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 2.668 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi kısa süre içinde iptal... etmem gerekti ve yaklaşık 1 saat içinde siparişi iptal ettim. Ücret iadesi anında Hepsipay hesabıma geçti, bu aşamada herhangi bir sorun yaşamadım. 16.09.2026 tarihinde Hepsipay
