HepsiPay limiti

Hepsiburada Limiti ile ilgili olarak bugün, hiçbir sebep yokken limitlerimin sıfırlandığını fark ettim. Ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen alışveriş yapamıyorum. Bu sorun daha önce de başıma gelmişti ve tekrar yaşanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında tarafıma açıklama yapılma...

Hepsiburada limiti ile 4 aydır yararlanamıyorum, birden kestiler ve artık alışveriş yapamıyorum. Borçlarımı erkenden ödüyordum ve beğeniyordum bu özelliği, ama kaç ay oldu ve ihtiyaçlarımı artık Hepsiburada'dan karşılayamıyorum. Lütfen lütfen çözün m

Hepsipay hesabımda canlılık testi sırasında sürekli "fotoğraf doğrulanmadı" hatası alıyorum. Bu ay içinde farklı cihazlarda ve onlarca kez denememe rağmen sorun çözülmedi. Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde cihaz kaynaklı olabileceği söylendi, fakat farklı telefonlarda, farklı inter...

Yaklaşık 3 aydır Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Hepsipay alışveriş limitim eski haline dönmedi. Şu ana kadar toplamda 53 bin tl tutarında düzenli ödeme yaptım ve tüm ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Limitimin geri tanımlanmasını istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay Hepsiburada limitiyle çeşitli ürünler satın aldım. 1-2 Eylül tarihlerinde ödemenin sadece bir gün gecikmesi nedeniyle, toplamda 15 farklı numaradan arandım ve ayrıca SMS ile de uyarı aldım. Ödememi yapmama rağmen aramalar ve bildirimler devam etti. Bu kadar kısa süre...

1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri h...

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada Limiti tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “şimdilik yararlanamıyorsun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı günlerde defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin kredi izlenimine göre veri...

Hepsipay hesabıma hem telefonumdan hem de tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz limitine ulaştınız” hatası alıyorum. Bu nedenle Hepsipay bakiyemi kullanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bilgisayardan giriş yapmaya çalıştığımda ise mobil onay gerektirdiği için sadece SMS ile gir...

Hepsipay hesabımda Hepsiburada Limiti almak istediğimde, eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Yeni numaramı sisteme iletmeme ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, halen eski numaram üzerinden işlem yapılmaya çalışılıyor. Uygulama içinde numara güncelleme seçeneği bulunmuyor ve bu ...

Hepsiburada üzerinden Hepsipay alışveriş limiti ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 3 ay önce 20.000 TL limit açıldı ve bu limit ile cihaz alımı yaptım. Toplamda 23.000 TL’lik taksitlerimi gününde eksiksiz olarak ödedim. Ancak buna rağmen limitim anında sıfırlandı. Oysa gününde ödeme...

Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden taksitli ödeme işlemi yapmak istiyorum ancak Hepsiburada limitim tanımlanmıyor. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve gelirimin yeterli olmasına rağmen hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözü...

Yaklaşık son bir yıldır Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hepsiburada limitimi düzenli ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen, limitim tükendikten sonra tekrar limit tanımlanmadı. Düzgün ödeme yapmama rağmen bu şekilde mağdur edildim. Ayrıca, sipariş numaralarım 31...

13 Ağustos tarihinde Hepsiburada Limiti “Önce Al Sonra Öde” seçeneğiyle aldığım Columbia botu iade ettim. Ürünün ücret iadesi yapılmasına rağmen, işlem ücreti tarafıma geri ödenmedi. Sipariş numaram: 427 970 874. İade işlemi sırasında veya ödeme aşamasında işlem ücretinin iade edilmeyeceğine dair h...

Hepsiburada Hepsipay uygulamasından kıymetli maden alımlarında kredi kartı ile alışveriş yapmak istediğimde, haber verilmeden günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL işlem limiti getirildiğini öğrendim. 1 Ağustos’tan beri bu kısıtlama nedeniyle yatırım yapmak istediğimde işlemim engellendi. Özellikle 20....

Yaklaşık 3 hafta önce Hepsiburada hesabımdaki alışveriş limitim hiçbir gerekçe veya ön bilgilendirme olmadan sıfırlandı. Sadece 1 günlük bir ödeme gecikmem olmuştu, ancak öncesinde 13.000 TL’lik limiti 3 taksit halinde düzenli olarak kullandım ve ödemelerimi yaptım. Hatta bugün erken ödeme ile kalan...

Hepsipay hesabım üzerinden uzun süredir limit tanımlama başvurusu yapmama rağmen başvurum sürekli olarak onaylanmıyor. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Başka bir prob...

Hepsipay hesabımın limiti yaklaşık 5 ay önce ani bir şekilde kapatıldı ve o zamandan beri tekrar limit alamıyorum. Taksitlerimi her zaman düzenli olarak, hatta bazen erken ödedim. Sadece bir taksitimi 3 gün geciktirdim, fakat bunu fark eder etmez hemen ödememi gerçekleştirdim. Hesabım 5606 ile biten...

Hepsipay mobil uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz şekilde limit tanımlayabiliyor ve zaman içinde toplamda 20-30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim ve hesabımda herhangi bir işlem kısıtlaması yok. Ancak son iki gündür tekrar limit belirlemek iste...

Hepsiburada Premium üyeliğim aktif olmasına rağmen uzun süredir alışveriş limiti başvurusu yapamıyorum. Limit başvurusu ekranında her denememde başvurum işleme alınmadan kapanıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişmedi. ...

Hepsiburada Limit Kart kullanıcısıyım. 2 hafta önce kartımın limiti sıfırlandı ve o tarihten bu yana tekrar aktif edilmiyor, yeni limit tanımlanmıyor. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde yaptım, herhangi bir borcum veya gecikmem yok. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim an...

11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 8.928,02 TL tutarında bir parfüm siparişi verdim ve ödemeyi Hepsipay aracılığıyla 3 taksit olarak gerçekleştirdim. İlk taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, kalan 2. Ve 3. Taksitler ise sırasıyla temmuz ve ağustos aylarında kartım...

Hepsipay Android uygulamasında limit artırma işlemi yapmak istediğimde “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. KKB sisteminde üyelik ve telefon bilgileriniz bulunmamaktadır ya da KKB servisi şu anda kullanılamamaktadır.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve ilk defa böyle bi...

Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...