to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay hesabımda Hepsiburada Limiti almak istediğimde, eski telefon numarama doğrulama kodu gönderiliyor. Yeni numaramı sisteme iletmeme ve müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen, halen eski numaram üzerinden işlem yapılmaya çalışılıyor. Uygulama içinde numara güncelleme seçeneği bulunmuyor ve bu nedenle numaramı değiştiremiyorum.
Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçip destek talebi (Talep No: 5523***11) oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu sorun sadece Hepsipay uygulamasında yaşanıyor, Hepsiburada uygulamasında böyle bir problem yok.
Numaramın güncellenmesini ve Hepsiburada Limiti işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Yeni numaramı güncelleme seçeneği de mevcut değil. Hepsiburada üzerinde numaramı değiştirebildiğim halde, Hepsipay’de aynı işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunun çözülmesi için acilen destek bekliyorum.
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada Limit hizmetini kullanmak istiyorum ancak alışveriş limitim olduğu halde kullanamıyorum. Uygulamada yeni telefon numaram tanımlı olmasına rağmen, limit kullanmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle alışverişlerimi tamamlayamıyorum ve ödem...
Yaklaşık 4 aydır Hepsipay hesabımı yeni cep telefonu numaramla güncelleyemiyorum. Eski numaramı değiştirdim ve Hepsipay üzerinden limit almak istediğimde sürekli eski numarama kod gönderiliyor. Bu konuda defalarca uygulama içi destek üzerinden talep oluşturdum. Bana bankadan ve Findeks’ten bilgileri...
Hepsipay şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. Şifre yenileme işlemi sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, fakat eski numarama erişimim yok. Bu nedenle Hepsipay hesabıma ulaşamıyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve çözüm bulamadım...
Hepsipay Numara Güncelleme Sorunu – Giriş yapamıyorum. Hepsiburada'ya bağlı Hepsipay uygulamasında kayıtlı olan telefon numaram eski numaram. Şu anda aktif olarak kullandığım numara farklı ve bu yüzden sisteme giriş yapamıyorum çünkü SMS doğrulama kodu hâlâ eski numarama gidiyor. 3 gündür defalarca...
Yorumlar