Hepsipay Uygulamasında Limit Tanımlama Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Hepsipay mobil uygulamasında daha önce defalarca sorunsuz şekilde limit tanımlayabiliyor ve zaman içinde toplamda 20-30 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Tüm ödemelerimi düzenli olarak gerçekleştirdim ve hesabımda herhangi bir işlem kısıtlaması yok. Ancak son iki gündür tekrar limit belirlemek istediğimde, hiçbir hata mesajı almadan sistem bana limit tanımlamıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yeterli ve tatmin edici bir yanıt alamadım. Benim yıllardır kullandığım bir site sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeniden limit tanımlanmasını talep ediyorum.