to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsipay cüzdanıma kredi kartı ile 20.000 TL yükledim ve bu parayla altın almak istedim. Ancak paramı çekmeye çalıştığımda aylık limit olduğu belirtilerek işlemim engellendi. Uygulamada bu limit hakkında hiçbir bilgilendirme veya uyarı bulunmuyor, bu yüzden param içeride kaldı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dün yaşadığım bu sorunun bir an önce çözülmesini ve paramın iadesini talep ediyorum. Hepsipay müşteri hizmetlerine ulaştığımda da uygulamada limit bilgisinin yer almadığını gördüm ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Sadece altın işlemlerinde bu sorunla karşılaşıyorum, diğer işlemlerde herhangi bir problem yaşamadım. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...
Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...
Merhaba, Hepsiburada Hepsipay hesabımdan zaman zaman kıymetli maden alımı ve satışı yapıyorum. Yine bir gün alım yapmak isterken, sayfada 'İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz' hatası aldım ve alım yapamadım. Buna rağmen Hepsipay hesabımdaki paramın hesabımdan çekildiğini ve alım da yapılmadığını f...
İki gündür Hepsipay hesabımda kredi kartımla gümüş alımı yapmak istediğimde “Kart ile yaptığın işlemlerde günlük limite ulaştın” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım ve daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz işlem gerçekleştirdim. Kullanmakta olduğum kart TEB’e ait...
Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiye ile Hepsiburada uygulaması üzerinden 2000 TL’lik altın almak istediğimde, “kart ile yaptığın işlemlerde aylık limite ulaştın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Oysa çok az işlem yaptım ve bu limiti aşmadığımdan eminim. Farklı zam...
Yorumlar