Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Limitim Sürekli Reddediliyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

profile
01 Eylül 2025 23:06
794

Yaklaşık 2 aydır Hepsiburada Limiti tanımlamaya çalışıyorum ancak her denememde “şimdilik yararlanamıyorsun” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözümü için farklı günlerde defalarca denedim fakat sonuç değişmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limitin kredi izlenimine göre verildiği belirtildi ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir ödeme ya da üyelik problemi de bulunmuyor. Hepsiburada’dan beklentim, limitimin tekrar değerlendirilerek tarafıma tanımlanması ve süreçle ilgili daha net bir bilgilendirme yapılmasıdır.

Gelişme
Gelişme

08 Kasım 2025 22:57

Uzun süredir Hepsiburada Limiti özelliğinden faydalanmak istiyorum ancak hesabıma hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kredi notuna göre belirlendiği söyleniyor fakat aylardır hiçbir gelişme olmadı. Eğer bu özellikten yararlanamayacaksam neden böyle bir hizmet sunuluyor anlamış değilim. Her alışverişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde limit tanımlanmıyor. Hepsiburada’dan beklentim, hesabıma limit tanımlanmasının sağlanması ve bu konuda net bir açıklama yapılmasıdır.

25 Eylül 2025 20:40

Yaklaşık 3 aydır Hepsiburada uygulamasında alışveriş limiti problemi yaşıyorum. Bugün tekrar başvuru yaptım fakat yine limit tanımlanmadı. Daha önce de benzer kredi durumum olmasına rağmen 15 bin tl limit verilmişti, şu anda ise “Şu anda yararlanamıyorsunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum.

Daha önce düzenli olarak taksitli alışverişlerimi yapıp ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştirdim. Bu limiti kullanmak benim için alışverişlerimi kolaylaştırıyordu, şu an bu imkanım olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, alışveriş limitimin tekrar açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir.

01 Eylül 2025 23:10 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 21:23
351

Hepsiburada Limitim Sebepsizce Sıfırlandı Ve Tekrar Aktif Edilmiyor

profile
Tuğçe
09 Ağustos 2025 13:58
2.166

Hemen Al Sonra Öde Limiti Tanımlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elanur
29 Eylül 2025 04:31
600

Hepsiburada Limit Açma Sorunu Ve Destek Talebi

profile
28 Mayıs 2025 10:17
364
Benzer Şikayet Yaz