to read complaints and reviews, or file yours. 
1 aydır Hepsifinans limitim yenilenmiyor ve sürekli olarak 0 gözüküyor. Bu nedenle Hepsiburada üzerinden hiçbir alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir taksit borcum olmamasına rağmen, limitim güncellenmiyor ve bu durum birkaç kez daha tekrar etti. Sorunun çözümü için defalarca hem müşteri hizmetlerine mesaj yazdım hem de aradım; ayrıca Hepsifinans’ı da aradım. Her seferinde kısa sürede güncelleneceği söylendi ancak 1 aydır hiçbir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Tarafıma herhangi bir borç ya da ödeme gecikmesi bilgisi de verilmedi.
Limitimin bir an önce güncellenmesini ve alışverişlerime devam edebilmek için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.!
Hepsiburada Limit hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İki kez Hepsiburada Limit başvurusu yaptım ve onaylandıktan sonra alışverişlerimi gerçekleştirdim. Taksitlerimi de her seferinde toplu şekilde, zamanında ödedim. Ancak yaklaşık 3 haftadır limitim sıfırlandı ve tekrar limit...
Yaklaşık 14 gündür Hepsiburada Limiti hesabımda “Limitiniz 0 TL’dir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Normalde limitim 15.000 TL’ydi ve herhangi bir ödeme gecikmesi, limit aşımı veya alışveriş iptali yaşamadım. Hesabımda şu anda bekleyen üç adet taksit mevcut ve ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Bu s...
HepsiPay kullanmaya başladığımdan itibaren yaşadığım sorunlar artık bitmiyor. İlk başta '20.000 TL kredin hazır' diye üye oldum. 1 hafta, 2 hafta, 3 hafta her şey gayet yolunda idi, ta ki kayıt olana kadar. Bir alışveriş yaptım, ödemelerimi zamanında gerçekleştirdim. Herhangi bir problemim yoktu. 4 ...
Hepsiburada üzerinde mevcut olan, hatta daha 10 gün önce arttırılıp 50 bin lira olarak güncellenen limitim 10 gün içinde tamamen sıfırlandı. Alışveriş yapmak istediğimde kaldırıldığını gördüm. Ödemeleri de düzenli olarak yapan biriyim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana 3 ile 12 ay...
Hepsipay hesabımda bulunan limitim, yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe gösterilmeden sıfırlandı. Bu nedenle alışverişlerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Hepsiburada/Hepsipay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ...
Yorumlar