to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada Hepsipay uygulamasından kıymetli maden alımlarında kredi kartı ile alışveriş yapmak istediğimde, haber verilmeden günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL işlem limiti getirildiğini öğrendim. 1 Ağustos’tan beri bu kısıtlama nedeniyle yatırım yapmak istediğimde işlemim engellendi. Özellikle 20.000 TL’lik bir yatırım planım varken, limiti aşınca işlemi gerçekleştiremedim ve o günkü yatırım fırsatımı kaçırdım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve yatırımlarımı planlayamaz hale geldim.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Limitin artırılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sakarya’dan işlem yapmaya çalıştım ve bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini bekliyorum.
Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...
Hepsipay hesabıma yüklediğim bakiye ile Hepsiburada uygulaması üzerinden 2000 TL’lik altın almak istediğimde, “kart ile yaptığın işlemlerde aylık limite ulaştın” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Oysa çok az işlem yaptım ve bu limiti aşmadığımdan eminim. Farklı zam...
Hepsiburada/Hepsipay hakkında, yatırım bölümünde bulunan altın, gümüş, platin gibi ürünlerde alım-satım kotası düşürülmüştür. Günlük 20 bin TL olan kota 5 bine, aylık kota ise 20 bin TL ile sınırlandırılmıştır. Bu rakamlar oldukça düşük seviyelere çekilmiştir. Bu durum nedeniyle, alışveriş de dahil ...
Yıllardır Hepsiburada Premium üyesiyim. Hepsifinans üzerinden alışverişlerim oldu. Hepsipay Yatırımlarda önceden günlük 20.000 TL. Aylık olarak ise 200.000 TL. Altın ya da gümüş yatırımı yapabiliyordum. Daha sonra günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL. Sınırlı olduğunu söylediler. Bu limitlerin düşmesi...
Hepsipay üzerinden kredi kartımla gram altın almak istediğimde, günlük çekim limiti 20 bin tl olmasına rağmen “günlük limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Oysa gün içinde hiç işlem yapmadım. Bu sorunu dün ve bugün yaşadım. Konu hakkında Hepsipay müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana geri dönüş...
Yorumlar