to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Kredi Notuma Rağmen Hepsiburada'da Taksitli Ödeme Limiti Tanımlanmıyor
Yaklaşık 1 haftadır Hepsiburada üzerinden taksitli ödeme işlemi yapmak istiyorum ancak Hepsiburada limitim tanımlanmıyor. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve gelirimin yeterli olmasına rağmen hesabıma herhangi bir limit tanımlanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda “limitin bulunmuyor” şeklinde bir bilgilendirme alıyorum ve bu nedenle taksitli ödeme seçeneğini kullanamıyorum. Müşteri numaram: 19445525.
Limitimin tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir limit güncellemesi gerçekleştirilmedi. Hepsipay'i kullanmaktan vazgeçtim.
