Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Hepsipay Çekimi Yapılıyor

22.02.2025 tarihinden bu yana, Ziraat Bankası'na ait kredi kartımın 1566 ile biten numarasından, 'hepsipay/Hepsiburada İstanbul trtr' açıklamasıyla her ay 49,90 TL iznim ve bilgim dışında çekim yapılmış. Hepsiburada veya hepsipay uygulamasını hiç kullanmadım ve kartımı bu platformlarda hiçbir şekilde kaydetmedim ya da herhangi bir üyelik başlatmadım. Durumu ekstre kontrolü sırasında tesadüfen fark ettim; öncesinde ne zamandır devam ettiğini de göremiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım alınmadan ve herhangi bir mesaj/e-posta gönderilmeden yapılan bu işlemlerin derhal durdurulmasını ve bugüne kadar çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.












